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避免铁路企业劳动争议的办法与对策
随着经济不断发展，铁路企业成为国家重要的基础设施之一，也是为国家繁荣和人民幸福服务的重要行业。铁路企业管理者不仅要确保安全运输，还要保障员工的合法权益，但是劳动争议时有发生，如何避免和解决劳动争议已成为铁路企业管理者必须面对的重要问题。本文将就避免铁路企业劳动争议的办法与对策进行探讨。
一、建立健全的劳动制度
企业内部的劳动制度是规范员工行为的重要法规。若劳动制度不够完善，劳动关系的各方很容易形成误解而引发争议。因此建立健全的劳动制度可以规范员工和管理人员的行为，从而避免因不明确的规定引发的问题。
首先，铁路企业应当建立科学、合理、完善的工资制度，明确工资的组成和计算标准，以保障员工权益和积极性。其次，应当制定细致的加班政策和规定，防止员工加班不计工时的情况发生，保障员工的休息时间。最后，企业应当对员工的劳动时间和工作量进行合理安排，不超时超负荷工作。
二、建立有效的沟通机制
当出现劳动争议时，往往是由于管理人员和员工之间的沟通不畅或者缺少有效的沟通机制造成的。因此铁路企业应当建立有效的沟通机制，其中包括以下几个方面：
（1）建立员工代表会议和工会组织，使员工的诉求可以有人代表发声、协商解决问题。
（2）建立理性、公正、透明的反馈机制，及时了解员工的诉求和反馈意见。
（3）积极听取员工的意见和建议，及时调整管理方法、提升管理效率。
（4）通过团队建设等形式，增强员工凝聚力，增强员工归属感。
三、加强职业道德的培训
铁路企业需要加强对员工职业道德的培训，以促进员工通过科学、合理的方式解决劳动争议。具体而言，应该加强员工对劳动法规、劳动纠纷调解和仲裁的了解。
只有让员工明确了自己的合法权益，才能更好地维护自己的权益，并为企业提供更好、更稳定的服务。此外，企业也应该大力倡导职业道德，明确员工应该遵循的行业规范，通过他们的言行引领员工树立正确的价值观和职业道德。
四、及时解决劳动争议
对于已经发生的劳动争议，铁路企业要及时解决，迅速消除矛盾，维护员工权益。具体而言，应当采取以下措施：
（1）及时了解承包人或者员工的诉求和意见，开展调解工作，各方双方得到满意解决。
（2）如果调解不成功，应当通过仲裁或诉讼等合法途径解决纠纷。
（3）加强联勤系统的沟通和协作，平等协商、妥善处理劳动纠纷，避免出现内部互相推诿甚至渎职的现象。
（4）健全企业内部监督和安全检查机制，发现问题及时受理、处理。
综上所述，铁路企业要加强管理，严格执行法规，建立完善的劳动制度，加强职业道德教育，加强员工与管理者的沟通，积极解决劳动纠纷。只有这样，才能让员工认清自己的权益，在既定的制度框架下进行劳动，进而为铁路企业的发展和国家的发展做出自己的贡献。