大连船舶重工质量管理体系的研究.pdf

二密级：——编号：——大连船舶重工质量管理体系的研究㈣{吕分u饿6蝶7鞋7嘲4删Y燃3工程硕士学位论文硕士研究生：尹路指导教师：姚熊亮教授企业导师：马新政高级工程师：工程硕士工程领域：船舶与海洋工程。所在单位：船舶工程学院论文提交日期：2007年7月论文答辩日期：2007年7月学位授予单位：哈尔滨工程大学学位级别争，㈣㈣㈣l^●
要手葡大连船舶重工集团有限公司，是在拥有百年历史的原大连造船重工有限责任公司、大连新船重工有限责任公司基础上整合重组成立的。本文主要是对整合后的大连船舶重工质量管理体系的应用进行了研究，着重运用质量管理体系和IS09000族标准的理论，通过对国内外相关船企质量管理模式的分析与研究，研究建立、完善、保持、改进具备企业自身特色的质量管理体系，顺利通过了中国新时代认证中心对企业质量管理体系的军、民品认证，通过了挪威船级社(DNV)对企业的质量管理体系认证，保持了整通过对质量管理体系的建立、完善、保持和持续改进，提高了质量管理的有效性和效率，增强了顾客和相关方的满意程度，使整合后的质量管理体系达到了文化的整合、做法的一致，保持了质量管理体系的一致性、适宜性关键词：大连船舶重工；质量管理体系；整合合重组前两个企业的认证范围。及持续的有效性。哈尔滨T程大学硕十学位论文
q词ityABSTRACTChina．Theimprovingsystem．TheCO．，ltd．(DSIC)isheavyCO．，ltd．(DNS)．andcertifyadvancedCO．，ltd．(DS)withefficiencyenhancedestablishing，consummating，maintaining，andmanagementQualityManagement哈尔滨工程大学硕士学位论文industryaimedstudy,establish,maintainimprovesystemtheof小lali锣managementbasismodeshippassedcertificationDNVthatcustomermethodsystem．KeySystem；CombineDalianshipbuildingcombinedofcenturyhistorynewThepaperqualityDSICbytheoryIS09000standardanalyzingrelatedcorporation．Theauditnaval／civilXinshidaibodyqualificationfrombody,Chinahavebeenmaintained．resultsappearedeffectwassatisfactionpartnerWaSachievedculturecombinationconformitymaintainconformity,suitabilitycontinuouseffectivenesswords：DSIC；toona
哈尔滨工程大学学位论文原创性声明尹路日期：?矿。．7年．7月／7日下，由作者本人独立完成的。有关观点、方法、数据和文注明引用的内容外，本论文不包含任何其他个人或集体己本人郑重声明：本论文的所有工作，是在导师的指导献的引用已在文中指出，并与参考文献相对应。除文中已经公开发表的作品成果。对本文的研究做出重要贡献的个人和集体，均已在文中以明确方式标明。本人完全意识到本声明的法律结果由本人承担。作者(签字)：／
第1章绪论论文的目的和意义质量管理体系能够为组织持续改进其整体业绩提供一个框架，使持续改进在体系内正常运行，以增加顾客和其他相关方满意的机会。质量管理体系还能提供内、外部质量保证，向组织(内部)和顾客以及其他相关方(外部)提供信任，使相关方相信组织有能力提供持续满足要求的产品。IS09000族标准是在总结了世界经济发达国家的质量管理实践经验的基础上制订的具有通用性和指导性的国际标准。运用IS09000族标准建立、实施、保持和持续改进质量管理体系，可以帮助组织提高质量管理的有效性和效率，并将对提高产品质量、增进国际贸易、增强顾客和其他相关方的满意程度等方面产生积极而深远的影响。在企业中实施IS09000族标准，建立并实施质量管理体系，对于企业来说具有重要的作用和意义：1、有利于提高企业的质量管理体系运作能力IS09000族标准提供了系统而科学地建立、实施、保持和持续改进质量管理体系的框架、要求和指南，鼓励采用过程方法，通过识别和管理相互关联的过程，并对这些过程进行系统的管理和连续的监视与控制，以实现顾客接受的产品，达到增强顾客和其他相关方满意的目的。如果企业运用IS09000族标准建立、实施质量管理体系，可以使企业的质量管理活动更为系统、规范、科学，使质量管理活动的