售后服务管理系统使用指南（PDF 47页）-豆柴文库

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《售后服务管理系统》使用指南











2007年12月18日





扬州市誉扬软件有限公司

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来自www.3722.cn《售后服务中国最大的资料库下载系统》使用指南
目录


关于售后服务系统.....................................................................................................................1

售后服务系统是什么..............................................................................................................1

系统安装指南.................................................................................................................................3

运行环境......................................................................................................................................3
软件安装......................................................................................................................................3
软件操作说明.............................................................................................................................7

系统功能简介....................................................................................................................................7

一、数据库配置...........................................................................................................................7

二、建立安装档案......................................................................................................................8

三、建立维修档案....................................................................................................................12

四、配件统计...............................................................................................................................15

五、建立产品型号资料..........................................................................................................18

六、建立商店管理资料..........................................................................................................20

七、建立工程师管理资料....................................................................................................23

八、建立回访员管理资料..................