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托育从业人员职业行为准则(试行) 《托育从业人员职业行为准则(试行)》是为规范托育从业人员在 工作中的职业行为和职业道德而制定的一项准则。准则主要包括以下 内容: 一、遵守法律法规。托育从业人员应遵守国家法律法规,尊重客 户的合法权益,维护自己的职业荣誉。 二、保护儿童健康成长。托育从业人员应关心婴幼儿的身心健康, 合理安排婴幼儿的日常起居和健康饮食,避免虐待、剥夺、惊吓和体 罚等恶劣行为。 三、提供优质服务。托育从业人员应为客户提供高质量的服务, 认真履行职责,确保婴幼儿的安全和健康,积极倡导良好的家庭教育 和儿童保护意识。 四、保护客户隐私。托育从业人员应尊重客户的隐私权,保护客 户的个人信息和家庭隐私,严守职业保密责任。 五、加强自身职业素养。托育从业人员应不断提高自身职业素质 和技术水平,积极参加培训和学习,提高业务能力和服务水平。 六、维护职业道德。托育从业人员应秉持良好的职业道德,尊重 客户的意愿和情感需求,不得涉足违法违规的行业,不得利用职业便 利谋取个人私利。 总之,托育从业人员职业行为准则的确立不仅有助于增强从业人 员的职业责任感和职业荣誉感,更有助于保护婴幼儿的健康和安全, 促进托育行业健康发展。

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