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新《消费者权益保护法》视角下对网络等非现场消费形式保护问题的研究
随着互联网技术的不断发展和普及，网络等非现场消费形式在日常生活中变得越来越常见。然而，这种消费形式也存在诸多风险和挑战，如商品质量不良、虚假宣传、外包装不符合标准等问题，这也为消费者权益保护带来了新的考验。因此，新《消费者权益保护法》的出台对于网络等非现场消费形式的保护至关重要。
一、新《消费者权益保护法》中的网络等非现场消费形式保护措施
新《消费者权益保护法》于2019年3月15日实施，该法规定了一系列针对网络等非现场消费形式的保护措施。首先，该法为消费者规定了一定的购物退货期限。根据新法规，消费者在网络等非现场消费形式中购买商品享有7天无理由退货的权利，可以在获得商品之日起7天内进行退货。
此外，新《消费者权益保护法》还对虚假宣传行为制定了明确的处罚规定。如果商家在宣传中虚假夸大商品性能或者隐瞒商品质量缺陷，则可以被处以最高50万元罚款的制裁。对于商家使用滥用消费者依法维权的方式及恶意投诉消费者等手段限制、拒绝或阻碍消费者依法行使权利的行为，新法规定了最高50万元罚款的处罚。
二、网络等非现场消费形式保护问题的现状
然而，随着网络等非现场消费形式的普及程度不断提高，许多消费者在进行网络消费时仍然存在诸多的不便和风险。例如，虚假宣传、邮寄商品不符合实物、消费者信息被泄露等问题仍然存在。一些不法商家为了追求暴利，会使用虚假宣传来欺骗消费者，导致消费者以次充好地购买了商品。同时，这一买卖双方之间缺乏面对面接触的问题，也给消费者的购物体验提出了许多挑战。
三、应对网络等非现场消费形式保护问题的建议
为了更好的保护消费者的权益，应当从以下几个方面入手：
1.加强商家宣传的监督。加强商家宣传的监管，加强虚假宣传行为的打击。同时宣传应当遵从真实、公正的原则，向消费者提供真实的产品信息和销售政策。
2.加强平台监管。网上购物平台以及第三方电商平台在保护消费者仍然需要加强监管。当发现存在虚假宣传、质量问题、售后服务等问题时，应当迅速介入，并及时处理问题。针对一些网络商家极力隐瞒自身信息的问题，平台应当要求其必须发布真实信息，以便监管部门监督。
3.加强消费者教育。商家与平台仅提供一个完善的购物平台，只有消费者增强知识，提高管控意识，保护自身权益，才可真正达到保护消费者权益的目的。
综上所述，新《消费者权益保护法》对于网络等非现场消费形式的保护具有重要意义。消费者也需要增强自身的知识和意识，保持警惕心，在进行网络消费时多考虑商家宣传、平台信誉和购买细则等重要因素，才能真正做到明智消费，保持合法权益。