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我国高校图书馆留学生服务现状及问题研究——基于“985工程”高校图书馆网站的调查研究
随着我国教育的不断发展，越来越多的留学生来到中国高校学习。作为高校的重要组成部分之一，图书馆能否提供良好的留学生服务，也成为了高校评估的重要指标之一。本文通过对“985工程”高校图书馆网站的调查研究，探讨我国高校图书馆留学生服务的现状及问题。
一、我国高校图书馆留学生服务现状
从调查结果来看，“985工程”高校图书馆普遍提供留学生服务，其中包括留学生专属阅览室、多语种图书借阅服务、文献检索培训等。其中，留学生专属阅览室是高校图书馆为留学生所特设的贴心服务。许多图书馆为留学生专设了“国际学生阅览室”，配备了电脑、打印机、复印机等设备，以便留学生查询资料、写作。多语种图书借阅服务也在高校图书馆普遍开展，留学生可以借阅汉语、英语、法语、日语等多语种图书，更好地了解中国文化及相关专业知识。此外，部分图书馆还为留学生提供文献检索培训，帮助留学生快速查找所需资料。
二、我国高校图书馆留学生服务存在的问题
尽管我国高校图书馆对留学生服务已经有所改善，但仍存在一些问题。首先，高校图书馆对留学生的语言需求了解不足。尽管许多图书馆提供多语种图书借阅服务，但针对不同语种留学生阅读需要的专业书籍和期刊仍不足够。其次，留学生阅读需求多样化，但目前我国大部分图书馆还不能够满足留学生的需求。在借阅量方面，留学生借阅量相对较低，但留学生对图书馆提供的学术培训及服务一定程度上满意度较高，因此，高校图书馆也应当更加关注留学生的服务需求。
三、改善我国高校图书馆留学生服务的建议
为改善留学生服务，高校图书馆应当在以下几个方面下功夫：
1.加强对留学生需求的了解，通过开展问卷调查、座谈会等方式，了解留学生在阅读、检索、学习等方面的需求，为留学生提供更好的服务。
2.丰富多语言图书馆藏，针对不同语种留学生的实际需要，增加购买相应语种的专业书籍和期刊，并提供多语言借阅服务。
3.设立多语种期刊检索平台，为留学生提供多种语言期刊检索和阅读服务，进一步扩大留学生的学术视野。
4.提高图书馆的管理水平和智能化水平，改善留学生的借阅体验。加强图书馆安全管理，避免偷盗情况的发生；同时加强图书馆自动化管理，推广数字化、自助化操作等技术手段，提高留学生借阅效率。
5.加强文化交流和推广活动，通过图书讲座、文化交流活动等方式，推广中国文化和传统，提高留学生对中国文化的认同感。
结论
综上所述，留学生服务已逐渐成为高校图书馆的重要民生工作之一。我国高校图书馆应当更加关注留学生的需求，加强服务的改善和创新，以更好地适应留学生的阅读和学习需求。如果采取一系列措施，将会使图书馆与留学生更好地配合起来，创建更加和谐的校园生活和工作环境。