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“90后”消费行为特征及营销对策 随着社会的不断发展,人们的消费观念不断改变,新生代消费者的消费行为也有了很大的变化。其中,“90后”作为一代新人,其消费习惯和行为特征备受关注。本文将从“90后”消费行为的特征入手,探究其背后的原因,以及针对这些特征的营销对策。 一、“90后”消费行为的特征 1.消费观念更加理性 相比之前的观念,90后更加注重实用性和价值感。他们比较注重价格方面的问题,更多关注产品的性价比。他们买东西不会随便浪费钱,会根据自己的实际需求选择相应的产品。 2.网购习惯普遍 在互联网这一信息时代,90后的网购习惯相较于前辈更为突出。网购不仅方便快捷,而且更具时尚的玩味,因此大多数90后都会为了网购而花费较多的时间和精力。网购的方便化和便宜化也大大降低了90后购物的门槛。 3.注重产品的个性化和体验感 90后对产品的要求不仅是外观好看、价格便宜,还注重产品的个性化和体验感。例如,他们更加喜欢设计独特的文具和服装,追求产品的个性化和定制化。 4.更强的消费环保意识 90后更加重视环保,会更倾向于购买环保、有机的产品。环保、节能等相关的消费理念在其消费行为中占据着重要的位置。 5.更注重社交媒体对消费的影响 社交媒体对于90后来说,影响其消费行为的力度更大。他们会喜欢在社交媒体上分享自己购买的商品,与他人交流消费心得等。这种消费环境对品牌口碑和品牌形象有着不同寻常的影响。 二、“90后”消费行为的原因 1.教育背景与家庭 90后与70、80后来说,他们的出生年代有着不同的时代背景。而在90后成长的环境下,信息时代的快速发展,也即网络的广泛普及和信息获取的便利,让他们成为了网络时代最大的受益者。其次,90后受过较高水平的教育,他们会更加理智地对待生活。家庭对于一个人来说,也有着重要而深远的影响。尤其是相比于80后来说,90后出生在一个相对比较富裕的环境下,更多拥有了各种各样的消费机会。 2.消费者的呈现及行为习惯的形成 在知识爆炸的时代下,90后可以通过各种途径,了解到各种各样的消费信息。同时,随着社交媒体的发展和普及,他们可以通过这些渠道与更多人交流分享自己的消费心得和体验。这些都为90后形成独特的消费行为习惯提供了保证。 三、营销对策 1.品牌重视环保 随着90后消费观念的逐渐成熟和环保意识的加强,品牌需要注重自身的环保内涵,例如生产环保产品、增设可循环的造型等。同时,也要借助媒体等的力量,让更多消费者了解品牌环保意识,让品牌的形象更加高端和符合消费者的期望。 2.开发特色优势 为了吸引90后的消费者,品牌需要针对自身的市场情况,开发出自己独特的产品价值。例如,对于文具和服装等产品领域,品牌应注重设计的个性化和前沿性,以及考虑消费者的购买习惯。 3.利用社交平台的力量 对于品牌而言,社交媒体已成为了提高口碑和品牌知名度的重要渠道。因此,品牌需要在优秀的社交平台上,营造良好的形象和品牌形象,同时,在消费者的市场口碑上创造良好的声誉,提升品牌的口碑和曝光度。 四、结论 90后作为新生代消费者,在消费观念方面有着独特的变化,同时也对品牌的市场定位和运营模式带来了新的挑战。因此,品牌在对待90后消费者的行为特征时,不应只是简单的产品卖点或营销渠道,而是更注重其消费心理和个性化需求的满足,赢得其信任和忠诚度。只有这样,品牌才能在未来的竞争中保持活力和竞争力,实现品牌的长足发展。

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