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对知识营销的两点探索
知识营销是指将公司的核心知识和专业能力转化为市场营销的一种策略。这种策略可以在获得市场份额、建立品牌形象和增加收益方面发挥巨大作用。在当今市场竞争激烈的环境中，知识营销已成为各种企业成功的关键之一。本文将从知识营销的特点和实践案例两个方面探讨知识营销的发展趋势。
一、知识营销的特点
1.知识资产
知识资产是指企业拥有而不是拥有的知识。这种知识可能来自公司内部，靠研究和开发等途径获取。也可能来自外部，靠与其他公司或研究中心的合作。将这些知识转化为市场营销的优势，企业就可以通过创新的方式获得竞争优势。
2.提供价值
知识营销的目标是向客户提供高质量、高价值的产品或服务。企业需要通过调研、分析客户需求，结合自身的专业知识和技能，为客户提供更好的解决方案，从而实现市场的增长。
3.讲述故事
知识营销需要讲述故事，将企业产品和服务与客户需求联系起来。通过以客户为中心的故事，企业可以建立品牌形象和认知，增强品牌的价值。企业需要与客户建立联系，了解他们的需求和意愿，并尽可能满足他们的需求。
二、知识营销的实践案例
1.IBM的知识营销
IBM是一家很成功的知识营销公司。IBM依靠先进的研究、技术和服务，向世界各地提供创新的解决方案。IBM之所以能够实现这一目标，是因为它不断地拓展自己的知识资产。IBM将不断研究并提出新的解决方案，使其领先于其他公司。
IBM在知识营销的过程中，通过诸如在线论坛、合作伙伴和社交媒体等手段收集客户需求，不断改进产品和服务，与客户内在结合。同样，IBM不断调整其品牌战略，一方面是加强其在市场上的重要性和全球关键成果的地位，另一方面是与客户关系更紧密的合作伙伴关系。
2.奥美广告的知识营销
OMD是世界上最大的媒体公司之一。它成功地应用了知识营销策略，通过创新的研究方法，借鉴其他行业的经验，建立起自己的媒体体系。该公司以“了解，合作，表现”为核心价值观，致力于在数字和传统媒体领域提供最佳的服务。该公司对其知识资产的重视和评估，是其成为知识营销规范的最好体现。
OMD了解客户需求，认为社交媒体、数据分析和互动营销是营销战略当中的核心因素。OMD采用合作的方式与客户开展业务，共创更多的价值，保持突破性创新。通过持续的创新，OMD已经成功地扩大了自己在市场上的地位，并增加了经济利益。
总之，知识营销已经成为现代企业发展和成功的关键因素。了解企业知识资产，以客户为中心并以故事为核心的方法是知识营销成功的重要组成部分。通过以上实践案例，可以看出知识营销对于企业成功所起到的巨大作用。