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第5章战略分析与选择战略类型加强——市场开发加强——市场渗透加强——产品开发一体化——前向一体化一体化—后向一体化一体化—横向一体化多元化——集中多元化多元化——横向多元化多元化——混合多元化防御型战略防御——兼并与收购公司战略分析方法1——SWOT方法（寻求战略类型）SWOT分析步骤SWOT要点SWOT模型 案例：赢海威公司公司战略分析方法2——波思顿矩阵法（确定多业务组合战略）波思顿矩阵——BCG法BCG战略形式BCG的局限大战略矩阵综合案例：DSS公司战略选择1、SWOT2、波斯顿矩阵战略的实现方法更快的新产品研发速度 被公众认为是技术和产品革新方面的领导者 质量比竞争对手高 产品线比竞争对手的更宽或者更有吸引力 和关键的竞争对手相比，公司的总成本更低 提高公司的市场份额 地理覆盖面比竞争对手更广 在顾客心目中拥有比竞争对手更好的形象 顾客满意度水平比竞争对手高 卓越的顾客服务长期目标——平衡记分卡富国银行（WellsFargo)的平衡记分卡
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