提升电信企业核心竞争力的管理创新探讨——以中国网通为例.pdf

北京交通大学

硕士学位论文

提升电信企业核心竞争力的管理创新探讨——以中国网通为例

姓名：耿金英

申请学位级别：硕士

专业：工商管理

指导教师：张梅青

20080601
中文摘要在当今经济全球化的时代，伴随着我国加入WTO，国外电信运营商将逐步踏入中国电信市场。我国电信企业要想谋求生存与发展，必须大力培育自身的核心竞争力。而管理创新是提高企业核心竞争力的有效方法。理模式和“GE’’改革之路。其次，分析了中国电信企业产业环境、财务现状，并网通的核心竞争力，研究评价方案，提出了中国电信企业核心竞争力的评价体系，济环境下中国网通应如何通过管理创新提升企业核心竞争力。希望对我国企业改摘要：鉴于此，本文首先分析了企业管理创新的国内外现状，随后系统阐述了企业核心竞争力和管理创新的相关理论，并详细分析了两者的关系，介绍了“3+2”管对中国网通企业的优势、弱势、机遇和威胁四个方面详细分析。随后，针对中国进而对中国网通进行分析评估。最后，按照GE的改革路线提出了中国网通的管理创新新思路，其硬件改革包括计划模块、考核模块、过程模块和基础结构四部分，并在硬件革命的基础上进行软件革命。论文采用理论研究与企业实际相结合，基于电信企业自身的特点，构建了在实践中具有可操作性的核心竞争力评价体系，并进行了案例分析，探讨了知识经革有一定的启示借鉴作用。关键词：电信企业、核心竞争力、管理创新分类号：北京交通大学专业硕士学位论文lll
actuality．ThenSTRACTreformABglobalizatiort,accompanying谢mWTO，competence．ManagementWhereasmanagementanalyzed．Thenrelationshipdetail．啊豫”3+2”managementand”GE”reformadvantages，weaknesses，projectandevaluationNetcom．Finally,AccordingChinaaspects：plananenhanceWORDS：Telecom北京交通大学专业硕士学位论文telecommarket．Inimprovecompetence．enterprisesystematicallybusinessaspects：industryNetcom．Thirdly，Againstcompetenceresearches”GE“reformNetcomincludesfourmodule，qualificationmodule．Afterrefonn．theconditions．Basedcaseenvironment．Ienterprise．Enterprise，CoreCompetence，ManagementABS’I’l己AC’I!InofeconomicChina’SentryintoforeignoperatorswillgraduallyChineseorderseeksurvivaldevelopment，Chinesemuststrivecultivatetheirinnovationismosteffectivewaysuchinstances，firstly,theinternalactualitytheoryCOreexpounded．Theiranalyzedinmodelplanareintroduced．Secondly,itgivescharacteristicsenvironment,financeitanalysesopportunities，threatsNetcom，itevaluatingpresentscompetitivesystemevaluatesplan,itnewpathinnovation．Its’hardwaremodule，processmodulebasehardwarereforill，Itcarrysoftware刀)ethesisunitingtheoreticalresearchindustryowncharacteristics，itbuildingoperationalpractice，andgivinghowbymethodknowledgeeconomyhopedrawsomeinspirationreferenceKEYInnovationCLASSN0。ABSTRACentertotOouteracoreaOil
签字日期：勿舻∥月1日刷隧轹纭私手学位论文作者签名：敲鲁殳学位论文版权使用授权书签字日期：≯，圹年夕月}本学位论文作者完全了解北京交通大学有关保留、使用学位论文的规定。特并采用影印、缩印或扫描等复制手段保存、汇编以供查阅和借阅。同意学校向国授权北