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模块二酒店员工招聘与配置 招聘概述 招聘的实施与组织 招聘的方法 员工的离职管理学习目标先导案例:2.1招聘概述 招聘的含义 怎样才算是一次成功的招聘一、什么是招聘?怎样才是好的招聘?2.2招聘的组织实施和配置人力资源规划(一)确定职位空缺确定职位空缺的步骤(二)制定招聘计划(三)发布招聘信息补充:怎样才能拟定好招聘广告?招聘广告应包括哪些内容呢?招聘信息发布怎样选择媒介?怎样才是好的招聘?制定招聘计划怎样拟定一份好的招聘广告?(四)甄选(五)聘用(六)招聘评估(六)招聘评估(六)招聘评估二、饭店员工来源饭店员工来源—内部招聘方法招聘的渠道和方法招聘的渠道和方法内部招聘3.3饭店员工甄选方法一、笔试法面 试由一系列与工作相关的问题构成 可靠性和准确性较非结构化面试强 主持人易于控制局面 面试通常从相同的问题开始 灵活性不够 如面试人多易被后来应试者所掌握 应试人较多且来自不同单位 校园招聘面试的方式(二)面试的步骤——面试之前怎样进行一次成功面试?评价一个人我们看重的是:(三)面试的步骤——进行面试如何在面试中找到对应的KSBA?招聘过程中其他需要注意的地方招聘过程中其他需要注意的地方招聘过程中其他需要注意的地方(四)面试结果评估—常见误区常见误区—实践误区工作任务:海斯曼大酒店模拟面试

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