面试概要.doc

广东某电缆股份有限公司
关于招聘管理指导概要

确定用人标准（任职资格）；
招聘工作和管理者须将用人标准转化为----素质测评标准（理论版）----素质模型量表（简化版，便于面试和测评试用）
举例一：营销人员素质模型量表
素质权重
（%）分级得分12345678910知识15√12品德15√7.5沟通技能20√18管理技能10√8销售技巧40√36性格符合
（针对岗位）其他总分81.5（表一）
举例二：宝洁公司用人标准；
素质权重
（%）分级得分12345678910进取心领导力表达交流分析能力创造性合作精神正直人格性格符合
（针对岗位）总分
确定录用方式：
多重淘汰式：任何一项或者考官任何一人认为不合格，立即淘汰；
综合互补式：①综合评分结果或考官少数服从多数；②根据需要，看重目前最需要方面；
举例（营销人员---表一）：
方式一：品德较差，不予录用；
方式二：①综合成绩不错，准予录用；
②看重销售和沟通技能，准予录用；

面试流程：
职员流程：填表----审核----电脑操作测试----综合面试----背景调查----录用决策；
干部流程：填表---书面测试----审核----电脑测试--------综合面试----背景调查----录用决策；

测试要求：
分类：能力测试：
性格测试：

综合面试：
1、目的：
1）、人品验证；（弱）
2）、性格验证；（一般）
3）、能力验证；（较强）
4）、专业知识考证；（一般）；
2、常见方法：
1）无领导小组面试讨论；
2）结构化面试；（公司常采用）
3）文件筐测试；
3、结构化面试（参照宝洁公司常见类型问题）：
1）请你举1个具体的例子，说明你是如何设定1个具体目标，然后是如何达成它；
2）请举例说明你在1项团队活动中如何采取主动性，并且起到领导者的作用，追踪获得你说希望的
结果；
3）请你描述1种情形，在这种情形中你必须去寻找相关的信息，发现关键的问题并且自己决定依照
一些步骤来获得期望的结果；
4）请你举1个例子说明你是怎样通过事实来履行你对他人的承诺的；
5）请你举一个例子，说明你的1个有创意的建议曾经对1项计划的成功起到了重要作用；
6）请你举1个例子，说明在完成1项重要任务是，你是怎样和他人进行有效合作的；
7）请你举1个具体的例子，说明你是怎样对你所处的环境进行1个评估，并且能将注意力集中于最
重要的事情上以便获得你所期望的结果；
8）请你举1个具体的例子，说明你是怎样学习1门技术并且怎样将它用于实际的；
4、其他题库见附件：

六、背景调查：
1、根据“惯性原理”，过去做什么，今后还会做什么！
2、根据“机会原理”，过去没做，今后可能会做‘
3、调查目的和效果：
1）人品验证；（较强）
2）性格验证；（弱）
3）专业知识验证；（较强）
4）能力验证；（一般）

七、试用：
1、人品验证：（较弱）
2、性格验证；（较强）
3、能力验证；（较强）
4、专业知识验证；（较强）

八、表格：
序号考量标的电脑测试综合面试背景调查试用期备注1人品弱弱较强较弱2性格较弱一般弱较强3能力一般较强一般较强4专业知识一般一般较强较强5实施价值************

九、管理部计划：
1、目前按照此方法执行；
1）管理人员书面测试题；
2）电脑测试；
2、提升（根据管理部年度计划）；
1）参加9月份北森公司在广州举办“管理人员测试体系”学习；2人（龚五星，杨王英）
2）参加7月份北森公司在广州举办“职业规划”学习；1人（龚五星）
3）6月初验证本公司电脑测评体系的准确性；
（挑选公司各部门精英测试和结果分析）
4）6月底引进其他测试体系；

十、附件：
结构化面试题库
（以下问题仅限于测试个性倾向和一般通用能力；专业能力测试由用人部门自定。)
一、简单寒暄1、口您怎么过来的？交通还方便吧!2、口从(待定)到中山要多长时间？路途辛苦吗？3、口以前来过中山吗？对这里的印象如何，跟你所在的城市有何不同的感受？4、口这几天的(或这边的)天气较(待定)，您还能适应吧!5、口您来自来哪里？(简单与面试者聊聊他出身地的特点)
二、观或听1、衣着整齐度2、精神面貌3、行、坐、立动作4、口头禅、礼貌用语等
三、口头表达能力
(注意语言逻辑性、用语修辞度、口头禅、语言波幅等)1、口请您先用3-5分钟左右的时间介绍一下自己吧!2、口您先说说您最近服务的这家公司(由简历而定)的基本情况吧(规模、产品、市场)!3、口您在目前工作岗位中主要有哪些工作内容？主要的顾客有哪些？4、口请您简要介绍一下自己的求学经历。5、口请您简要介绍一下自己的成长历程。
四、灵活应变能力(也涉及工作态度)1、口您为何要离开目前服务的这家公司？
(答案可能是待遇或成长空间或人际氛围或其它，待回答完毕后继续发问)
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