盖洛普-华为-Q12&GMP项目报告.ppt

建设人本文化的工作环境
创造企业优秀业绩

-盖洛普Q12&GMP项目介绍

盖洛普咨询有限公司

深圳华为
CopyrightStandards盖洛普咨询有限公司盖洛普公司优势和定位
知识经济时代企业价值如何提高
“一名企业领导人所做的所有决定中，最重要的莫过于有关人的决定，因为人决定组织的整体实力”“…在知识资本时代，最有价值的工作是以人为本的；其本质内容是感知、判断、创造和建立各种关系。知识工人不仅不会离异于其生产工具和劳动成果，而且其生产工具和劳动成果就储存在他的大脑中。”

《知识资本》托马斯•斯图加特生产率推动的增长与投入推动的增长“集团投资者协会代表了94家退休基金，共持有1万亿美元的股票。该会将在华盛顿年会上讨论企业人事管理之道及其推广。”

美联社1997.3.19“如果我们深入考察就会发现，财务报告的效能在下降，其对一家公司的真正价值的测量日趋片面。于是我们开始减少对其重视程度，转而寻找其他的方法，来测量无形指标，如研究与开发、顾客满意度、员工满意度等。”

史蒂夫•沃曼前证交会主席1997.4.7竞争方式的改变：决胜0.01秒知识经济的挑战成功心理学的革命盖洛普研究基础盖洛普路径“硬”数据与“软”数据盖洛普路径盖洛普的两本畅销书盖洛普路径
GallupPath发展从自知之明开始优势世界什么是优势？优势世界
才干的公式优势世界
才干区别优秀与平庸(电话公司案例)才干区别优秀与平庸(零售店案例)优势世界
才干世界弱点如何对待弱点？才干有别于技能和知识优势世界优势世界我们喜欢概括对别人的印象管理需要测量
测量为了管理Q12TMQ12盖洛普工作环境评测与管理现实世界诊断诊断由此进入由此进入管理层对一线员工的影响经理的职责和Q12
评测员工敬业度和基层工作环境

发动一线经理和员工积极参与改进工作环境

识别“最佳团队”，推广先进经验

有针对性地提高一线经理的管理水平问“对”问题--找到最有效的评测问题不好的问题员工敬业度分布的马蹄形模型我的获取员工敬业阶梯与经营业绩的关联旅程敬业实践检验Q12零售业案例案例-全公司第2-3年市值和销售额变化1997-1999的进步我的获取Q12关联适用于不同行业和公司吗？盖洛普数据库(1998&1999)第50和第75百分位比较2000年元分析的结论项目流程不断改善工作环境优秀经理人培训（GMP）是盖洛普根据成功心理学的理论和成果，推出的重点培训项目。培训对象为企业的各级主管和经理，由盖洛普专家或其授权的专业顾问主持实施，完成后颁发盖洛普培训证书。盖洛普优秀经理人培训(GMP)–课程简介
&知识经济时代的竞争，归根到底是人才和文化的竞争。你的员工敬业吗？你所在企业有良好的文化吗？你所领导的部门有良好的工作环境吗？这一切与企业的经营业绩有什么关联？盖洛普Q12TM通过对企业文化建设和基层管理12个侧面的评测，帮助你准确评测工敬业度和工作环境，并制定行动计划，继而提高经营业绩。
&盖洛普通过研究全球80,000名优秀经理，总结出成功管理的四要诀。通过四要诀培训，你将走出“传统智慧”的误区，大幅度提高管理效能和团队效率。
&盖洛普的GMP重在个性化培训。为此，将对每名参训经理进行网上的StrengthsFinder®测试，并对其所在部门进行Q12TM调查。盖洛普将据此提供个性化分析和报告，并结合授课实施个别辅导。
&“优秀经理人培训”帮助客户培养顶级经理人，建立一流的企业文化。
&运用盖洛普StrengthsFinder®工具，识别自身及员工的独特优势，提高识人用人能力，增强企业竞争力
&运用盖洛普Q12TM工具，有重点地改进企业文化，建设相互信任的高效团队
&运用盖洛普四要诀访谈，掌握世界顶尖经理的管理四要诀
&运用个人优势日志，制定行动计划，提高管理水平
&运用“成功心理学”的研究成果，营造“重才干和重优势”的企业文化
&剖析典型案例，大幅度提升个人和组织的综合实力盖洛普优秀经理人培训(GMP)–培训工具盖洛普优秀经理人培训(GMP)–课程摘要欢迎提问或与大家分享您的见解.谢谢!