16Sigmaconception.ppt

SixSigmaGreenBelt培訓資料1999SamsungDisplayDevicesCo.Ltd.V2.0

LeanManufacturing精益生产
Madetocustomerdemand根据顾客需求
HighVariety品种多样
Smallbatchsizes小批量
PPMquality质量ppm
Engagedworkforce劳动力的充分运用20世纪40~50年代

σ

3s和6s的比较●摩托罗拉6σ管理目标
Cp≥2Cpk≥1.5
-每个小时20,000个邮件丢失

-每周5,000件错误的外科手术

-主要机场每天平均发生2回飞机
失事事故

-每年有200,000件错误的药房处方

-每月停电7个小时
为什么要推进6σ6σ水准的Benchmarking

品质费用和6σ

国家别品质费用比较

☞

市场的力量-MarketForces培训有改进业务的愿望和需要执行管理层

6SIGMA冠军的职责传授SixSigma的理念和工具；
建立团队；
指导绿带、队友利用工具快速有效地达到
改进目标；
与冠军一起确定有价值的项目；
与冠军一起解决一些有关资源的问题；
向冠军汇报项目进展的情况；建立项目；
理解SixSigma的工具，建立团队；
促进团队观念转变；
把时间集中在项目上；
降低成本；
与黑带讨论项目的执行情况及今后的项目；

1.Statisticalmeasurement
内容(产品,服务及PROCESS)上不管有无类似或同一的关系
但可以用此作相同的尺度进行比较.
☞我们的产品,服务,工程的适合性及卓越性的程度
2.BusinessStrategy
如果PROCESS的σ水平提高了多少,那么产品的质量也提高了多少,
随之成本就降低,从而顾客的满足水准也得到提高.
3.Philosophy
世界性的企业内所认识的思考方式的转换,逐步成为人们做事的方式,
比起认真的工作,它是SMAT地工作的哲学.它是一种思维方式，一种决策方法。
在需要时所运用的工具或技巧。
就好似驾驶汽车。您是否记得您第一次学习并排停车是多么困难？正规分布170正规分布的曲线计量值和计数值数据的比较母集团和样本(PopulationandSampling)中心倾向(CentralTendency)Median(中央值)Mode(最频数):指在数据集合中出现频度最多的数.
例)187,499,500,500,502,503最频值=500分散(Variance):表示数据偏离中央值多少程度的尺度,

母集团的分散表示为,样本的分散表示为.标准偏差(StandardDeviation)
:由于分散是将偏离平均值的距离(偏差)的平方所得,因此
具有原数据的二次方单位.为解决这个问题,求出分散的平方根后使用,
称之为标准偏差.母集团的标准偏差表示为σ(Sigma),
样本的标准偏差用s表示.
测定值
正态分布具有下面的特征.
①以平均值为中心呈左右对称类似倒挂钟的形状.
②平均值不同而分散相同的两个分布形状相同.
③平均值相同而分散不同的两个分布形状不同.

④正态分布大部分值集中在以μ为中心的位置,
具有越往边缘个数越少的模型.
统计的理解-Z值如果将正态分布Z转换,转换为标准正态分布,则
平均值为μ,标准偏差为σ的正态分布就转换为平均为0,标准偏差为1标准正态分布.Z公差L分布的中心和规格的目标值一致的情况▲中心有±1.5自然变动的情况通过珠子和网勺实验理解正规分布200R散布的理解散布的根源–母集团的散布的根源有两种形态.时间▶散布的根源▶因异常原因产生的影响散布的减少规格下限Process散布的性质设计m▶潜在的工程能力指数-PotentialCapabilityIndex(Cp)
-对于短期工程变动而表示的工程的潜在能力.Thankyou!