中国移动在线会议服务建议书v1.0.doc

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中国移动在线会议服务建议书

“移动商网”企业服务计划建议书

中国移动通信集团公司数据部，

随着中国移动GPRS、WLAN、CMNet等多种互联网接入服务的开展，基于上述网络，吸引用户使用的应用增值服务已经变得越来越迫切。在线会议服务是能够充分发挥中国移动在计费、收费和网络方面的优势，主要面向大众和企业提供的先进IP服务。
我们建议针对大众市场的服务名称为“合家通”，针对企业市场的服务名称为“网讯通”。我们建议中国移动把在线会议服务分为标准服务和加值服务两大主要部分，同时通过与技术提供者、系统建设/运维者、服务分销商、加值服务商和技术服务商的合作快速拓展该服务。
该服务在2002年Q4开通后，将能够为中国移动：
在两年内发展300万大众用户
在两年内发展50万移动商务用户
在两年内发展7万企业用户
获得3.77亿元人民币的标准服务收益
同时该服务能够积极促进WLAN、GPRS、17200/17201和CMNet业务的快速发展。
我们作为国内有实力的电信服务商，期望能够在中国移动在线会议服务中担当如下责任：
系统建设与维护者
承担在线会议服务的建设和维护工作，确保系统稳定、安全的运行。
服务分销商
积极发展新用户，并提供相应的客户服务。
技术服务商
积极为加值服务商提供加值服务开发所需的技术支持服务。
技术提供者的代表
代表中国移动同技术提供者合作，代表技术提供者与中国移动合作。
我们同时将积极参与到在线会议服务的规划、建设中，为中国移动贡献力量。
以下是具体的建议内容。
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目录

TOC\o"1-3"\h\z\uHYPERLINK\l"_Toc51400645"一、 在线会议服务概述 PAGEREF_Toc51400645\h5
HYPERLINK\l"_Toc51400646"二、 目的 PAGEREF_Toc51400646\h7
HYPERLINK\l"_Toc51400647"三、 目标 PAGEREF_Toc51400647\h7
HYPERLINK\l"_Toc51400648"四、 市场分析 PAGEREF_Toc51400648\h8
HYPERLINK\l"_Toc51400649"1. 竞争对手分析 PAGEREF_Toc51400649\h8
HYPERLINK\l"_Toc51400650"2. 需求分析 PAGEREF_Toc51400650\h8
HYPERLINK\l"_Toc51400651"3. 替代性服务分析 PAGEREF_Toc51400651\h9
HYPERLINK\l"_Toc51400652"五、 目标市场 PAGEREF_Toc51400652\h9
HYPERLINK\l"_Toc51400653"六、 大众市场策略 PAGEREF_Toc51400653\h10
HYPERLINK\l"_Toc51400654"1. 定位 PAGEREF_Toc51400654\h10
HYPERLINK\l"_Toc51400655"2. 品牌 PAGEREF_Toc51400655\h10
HYPERLINK\l"_Toc51400656"3. 服务 PAGEREF_Toc51400656\h10
HYPERLINK\l"_Toc51400657"3.1 标准服务 PAGEREF_Toc51400657\h10
HYPERLINK\l"_Toc51400658"3.2 加值服务 PAGEREF_Toc51400658\h12
HYPERLINK\l"_Toc51400659"4. 价格 PAGEREF_Toc51400659\h13
HYPERLINK\l"_Toc51400660"5. 计费收费 PAGEREF_Toc51400660\h14
HYPERLINK\l"_Toc51400661"6. 推广策略 PAGEREF_Toc51400661\h14
HYPERLINK\l"_Toc51400662"6.1 告知阶段 PAGEREF_Toc51400662\h14
HYPERLINK\l"_Toc51400663"6.2 突破阶段 PAGEREF_Toc51400663\h15
HYPERLINK\l"_Toc51400664"7. 客户服务 PAGEREF_Toc51400664\h15
HYPERLINK\l"_Toc51400665"七、 企业市场策略 PAGEREF_Toc51400665\h