企业手册00.doc

企业手册

为帮助新员工入司，熟悉公司基本要求，特制定本手册
新员工入司，需学习“90销售系统”在30-90天的学习工作要求,公司架构，公司愿景，
1.“90销售系统填写要求”
90销售系统填写必须本着“认真，分享，进步”三个原则填写
1)态度端正，填写认真，当天的销售日志必须填写完整，并对第二天的工作有合理规划。
2）周总结，月总结，必须对于当期的工作要做全面总结，对于工作总的不足加以改进，
3）销售日志填写完成后所有员工每天分享，销售日志不按时做完，私自带回家每次扣发10元，并罚做50个俯卧撑。
4)销售日志每人每本100元，使用人自己承担。

总则
说明：本总则适用于公司全体人员必须在工作中贯彻执行
1；公司所有人员必须遵守公司各项规章制度。
2；不得以公谋私，要珍惜荣誉、爱护公司财物、维护公司集体利益。团结一切可以团结的人，为公司创造美好的声誉。
3；公司各部门在公司内部、外部找到各自部门的“顾客”服务好自己的顾客。不抵触敷衍工作，不得情绪化工作。不讲有损公司形象的话，不做有损公司形象的事。不断的自我操练，提高自己的业务能力，勇于担当责任。
4；公司内所有的处罚必须当场兑现，不得超过一天，每超过一天的超罚一倍。（体能惩罚、利益惩罚并罚。）
5；每年对基层、中层、高层的优秀人员公司每年提供外出学习深造机会。
6；在公司优秀员工，愿意和公司共同发展的员工，在公司能够独当一面的，经公司审核符合条件的，公司给予股份吸收为股东。
7；财务必须每月公开透明当月盈利状况，严格财务手续，依法纳税，不许造成经济损失，给公司的发展提供一个合理、简便的财务保证。所有员工一起监督财务。
8；售后服务必须24小时内到达现场，72小时内处理完毕。每年3月15日前，推出一项“理念全新的贴心服务”
考勤制度及操作指引
一．考勤管理办法
（一）出勤规定：所有公司员工必须遵守公司的作息时间，不得迟到、早退。
1．工作时间：店面销售人员每周正常工作日为六天，正常上班时间为根据营业场所作息情况执行
2．签到：员工上班一律实行签到的方法进行考勤，正常上班时间按卖场时间为准。公司员工如外出办事或特殊情况不能及时签点，必须提前30分钟告知部门主管，否则记为旷工。
3．迟到：未在规定时间内到岗签到者，即为迟到。
4．早退：未到公司规定下班时间而提前离岗者即为早退。
5．旷工：无故缺勤，利用工作时间办理私事或未经领导批准擅自脱岗、休假者视为旷工。
6．脱岗：工作时间内，工作人员未向主管报备自行离岗达二十分钟视为脱岗。
（二）出勤奖惩办法：
1．迟到、早退处罚：
（1）迟到、早退在1-10分钟以内扣罚10元/次，11-30分钟以内扣罚20元，30分钟以上视旷工1天。
（2）在一个自然月份内，迟到、早退超过三次者，予以通报批评并在其工资中进行迟到、早退的双倍扣罚。
2．事假：1天扣除当日基本工资。
3.病假：1天扣罚当日基本工资的50%。
4．旷工处罚：
（1）对旷工者按1天旷工扣罚100元的工资。
（2）在一个自然月份内，连续或累计旷工达3天及以上者，公司将视情况予以通报批评或辞退。
3．脱岗、早退：
脱岗、早退者视为旷工1天。
二．请、休假管理办法
第一条：请假
（一）本公司员工请假分为下列六种：
1．事假：因事必须本人处理者可请事假，每年累计不得超出12天，因特殊情况超出事假限额者必须提前报请公司批准。
2．病假：因病必须治疗或休息者可请病假，每年累计不得超过12天。因特殊情况超出病假限额者必须提前报请公司批准。
（1）3天以上病假者必须出具由正规医院开具的病假条。
（2）7天以上病假者必须出具由正规医院开具的治疗证明及病假条。
（3）因手术或重大疾病需住院治疗者以30天为限。
3．丧假：
（1）父母、配偶丧亡可请假3天(包括例假日)。
（2）祖父母、兄弟姊妹及子女、岳父母丧亡可请假2天(包括例假日)。
（3）其他直系亲属丧亡可请假1天。
4．公假：
（1）因公务外出,经主管领导批准后可请公假。
（2）因执行公务而导致伤病,经正规医院出具证明及请假条的，可请公假。
（二）请、续假核准权限及程序
1.请、续假的核准权限
（1）员工请、续假2天以下的（含2天）由部门主管批准，部门主管请、续假2天以下的（含2天）者必须由总经理批准，并报公司备案。
（2）部门主管请、续假必须报由总经理批准。
（3）续假次数以2次为限，累计不得超出10天。
（4）请、续假理由不充分或会延误工作时，可酌情不予给假，或令缩短假期或令延期请假。
2．请假程序
（1）请假必须提前填写请假条，并按照请假的核准权限获得相关领导的批准后，及时将请假条交至公司备案，在月底统计考勤时粘贴在考勤表的反面

请假条
姓名部门请假天数请假类型□事假□丧假□病假工作安排情况部门主管签字总经理签字（2）因特殊情