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国开行政组织学形考任务3试题及答案

一、判断题（正确划“√”，错误划“×”，每小题2分，共40分）

试题1
行政组织决策的目的是为了实现社会的共同利益。

对

试题2
行政组织决策是以行政权力为后盾。

对

试题3
风险型决策的决策后果无法预测。

错

试题4
确定目标是行政组织进行决策的起点。

错

试题5
中枢系统是行政组织决策的中心。

对

试题6
美国政治学家伊斯顿被认为是决策理论研究的开创者。

错

试题7
在决策理论研究领域，杜鲁门提出了团体决策模型。

对

试题8
现代观点认为，冲突既具有建设性又具有破坏性。

对

试题9
组织中最佳的冲突状态是没有冲突。

错

试题10
解决冲突的基本策略中具有“治本”性的是正视策略。

对

试题11
合作意向都很高，宁可牺牲自身利益而使对方达到目的的冲突处理模式为协作型。

错

试题12
通过组织明文规定的原则、渠道进行的信息传递和交流，是一种正式沟通。

对

试题13
信息的发讯者和受讯者以协商、会谈、讨论的方式进行信息的交流与意见反馈，
直到双方共同了解为止，这种沟通形式为双向沟通。

对

试题14
组织系统中处于相同层次的人、群体、职能部门之间进行的信息传递和交流为平
行沟通

对

试题15
在组织管理中，书面沟通方式要优于口头沟通。

错

试题16
作报告、发指示、下命令等属于单向沟通。

对

试题17
20世纪90年代初陈国权开始研究组织学习和学习型组织，并提出了组织学习系
统理论（OLST）。

对

试题18
行政组织学习是一种全员学习。

错

试题19
知识的主要构成要素包括经验、事实、判断以及经验法则。
对

试题20
行政组织学习不是组织内部成员个人学习的简单相加，而是一个社会过程。

对

二、多项选择题（每题有两个和两个以上正确答案，每小题3分，共60分）

试题21
根据决策所具有的条件的可靠程度的不同，决策可分为____。

A.不确定型决策

C.确定型决策

D.风险型决策

试题22
正确的决策目标应该具备的条件是___。

A.定量化

C.有一定的时间限制

D.要明确责任

试题23
西蒙的决策过程包括___。

A.抉择活动阶段

B.审查活动阶段

C.设计活动阶段

D.情报活动阶段

试题24
冲突的特性有_____。

A.客观性

B.程度性

D.主观性

试题25
符合现代冲突观点的是____。

A.有些冲突对组织具有建设性

B.冲突本身没有好坏之分

D.有些冲突对组织具有破坏性

试题26
根据冲突发生的方向，可将冲突分为_________。

A.横向冲突

C.纵向冲突

D.直线/职能冲突

试题27
回避策略中，解决冲突的方法包括______.

A.限制

C.分离

D.忽视

试题28
减少冲突的策略主要有______。

A.设置超级目标

B.谈判

C.结构调整

D.第三方介入

试题29
从组织沟通的一般模式和组成要素来看，组织沟通具有以下几个特点：_____。

A.互动性

B.环境制约性

C.不可逆性

D.动态性

试题30
以组织结构及其运行程序为依据和标准，组织信息沟通的形式和类型可划分为以
下几种：______。

A.下行沟通

B.平行沟通

D.上行沟通

试题31
根据沟通是否需要第三者中介传递，我们可将沟通划分为以下两种类型：_____。

A.间接沟通

B.直接沟通

试题32
信息传递的过程中，会形成和出现不同的沟通结构形式，这便是沟通的网络，一
般来讲，组织沟通网络可分为两大类：___。

B.非正式沟通网络

D.正式沟通网络

试题33
戴维斯在《管理沟通与小道消息》一文中指出，口头传播方式的非正式信息交流
渠道或形式主要有___。

A.单线式

B.流言式

C.集约式

D.偶然式

试题34
在组织沟通中，由信息传递的媒介形式引起的障碍主要有____。

B.沟通方式不当引起的障碍

C.语言障碍

试题35
组织沟通中存在的客观性障碍主要有____。

B.组织机构引起的障碍

C.空间距离所引起的障碍

D.信息过量引起的障碍

试题36
组织学习的内容包括三个方面的改变，分别是___。

B.行为的改变

C.组织成员认知的改变

D.组织体系的改变

试题37
行政组织学习的类型可分为___。

B.三环学习

C.双环学习

D.单环学习

试题38
行政组织学习的途径包括___。

A.组织培训

B.系统解决问题与经验学习

C.试验

D.外部咨询

试题39
行政组织学习途径之一的试验，可分为___。