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城市公墓法律问题研究
随着城市化进程的不断加速，人口不断增加，城市公墓成为了城市中不可或缺的一部分。然而，城市公墓面临着很多法律问题，如何解决这些问题，提高城市公墓服务质量，成为了当前亟待解决的问题。
一、城市公墓的法律地位
城市公墓是城市服务设施的重要组成部分，由市政府出资兴建，是为市民提供殡仪及墓地服务的公共场所，其法律地位及保障应该同其他公共设施一样。城市公墓的建设、管理和服务都应该依据法律和政策法规。根据相关法律规定，城市公墓属于城市基础设施范畴，必须通过政府招投标程序进行选址和建设。城市公墓的建设须符合国家战略、城市规划、土地利用和环境保护等方面法律法规的规定。城市公墓管理必须遵守行政管理和法律制度，并遵守与职业道德、职业操守相关的规定。
二、城市公墓的服务质量
城市公墓是服务市民的场所，应该注重服务质量的提高。城市公墓的服务质量主要包括：服务内容、服务方式、服务效率和服务态度。
服务内容：城市公墓的服务内容主要包括：提供墓地、墓位、骨灰盒、服务承诺书等服务项目。
服务方式：城市公墓的服务方式主要包括：现场招标、网上招标、现场询价、电话咨询等服务模式。
服务效率：城市公墓的服务效率主要体现在：服务的及时性、办理的便捷性。
服务态度：城市公墓的服务态度主要包括：服务员的礼貌、热情、专业性。
三、城市公墓的法律问题
1、规划问题：城市公墓的选址、规划等需要严格遵守国家及地方的法律规定，否则将可能会受到法律的惩罚，并且还会影响公共设施的使用效率。
2、安全问题：城市公墓的墓地安全问题是一个十分重要的问题，需要加强对恶意扰墓、墓地偷盗等违法行为的防范，同时要加强对公共墓地的安全措施。
3、费用标准问题：城市公墓的费用标准也是一个经常被讨论的问题，很多人认为公共墓地的费用应该比民间经营的墓地便宜，但这也需要依据实际情况以及政策法规的规定来制定。
4、维护问题：城市公墓的维护也是一个需要重视的问题，需要加强对公共服务设施的维修和保养。
四、解决城市公墓的法律问题
1、借鉴国外经验，开展调研：可以借鉴国外经验，了解国外城市公墓的选址、规划、设计以及管理方式，并与国内现状进行对比及分析，为如何解决城市公墓的问题提供参考。
2、加强法律规范：需要对城市公墓相关法律进行修订和完善，加强对城市公墓的管理和监管力度，完善城市公墓管理的执行标准和政策法规。
3、提高服务质量：加强从服务内容、服务方式、服务效率和服务态度等方面提高城市公墓服务质量，优化公共服务设施的管理，提升城市公墓的使用效率和服务品质。
4、加强公众参与：建立城市公墓的社区监督机制，鼓励市民参与城市公墓的管理和监管，营造共同关注城市公墓发展的良好社会氛围。
综上所述，城市公墓作为城市基础设施的重要组成部分，需要依据法律规定进行规范化管理，加强对城市公墓的选址、规划、安全、费用标准、维护等方面的监督，提高城市公墓的服务质量，为市民提供更便捷、更高效、更优质的服务。