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广东联通收入保障体系改进研究
随着互联网普及、移动通信技术的不断更新迭代，通信业的竞争也越来越激烈，广东联通作为我国通信领域的重要参与者，必须紧紧抓住机遇，开展创新性和战略性业务，提升收入保障体系，加强客户服务，推动通信业的发展。
一、广东联通收入保障体系现状
广东联通作为中国联通的骨干子公司，一直致力于发展移动通信业务，拥有大量的用户资源。目前，广东联通已经形成了以移动通信业务为主体的收入保障体系。依托先进的移动通信技术和良好的网络资源优势，广东联通的移动通信业务保持稳步增长，但也存在一些问题。
首先，广东联通的业务类型单一，主要以通信业务为主，缺乏多元化收入保障策略，无法满足用户不断增长的多元化需求。其次，在用户服务方面，目前受制于技术限制和管理层面上的短板，导致部分用户体验感受不佳。最后，部分营销策略还处于较为传统的阶段，缺乏对新时代消费者理念的认识和响应，营销策略体系亟待调整和创新。
针对广东联通收入保障体系的存在的问题，需要进行进一步的研究和探讨，建立符合各项实际情况的更为全面和科学的收入保障体系，以促进广东联通的可持续发展。
二、收入保障体系改进的思路和措施
1、多元化业务开展
广东联通应该根据市场需求和用户特点，建立更为多元化的业务体系。在现有基础上，不断开展新业务，充分利用网络基础设施和资源优势，比如推出云计算、物联网等新兴业务，丰富产品线，提高附加值。
2、优化用户服务体验
广东联通应致力于提供优质的用户服务，为用户创造更好的体验。应用大数据技术，对用户的个性化需求进行精细化、差异化服务，提升客户忠诚度。同时，加大对售前、售中、售后服务的投入，协同产业链，融合资源协同推动技术提升和服务创新。
3、前瞻性的营销策略
广东联通应该重新审视自身营销策略，突破传统营销思路，创新营销方式，提升用户粘度。针对新时代消费者理念，调整营销策略分配，按照个性化需求提供多元化产品和服务场景，颠覆传统的产业行业观念，提高业务流量和品牌知名度，不断推动公司的可持续发展。
三、结论
在当前通信行业的竞争局势下，广东联通需要重新审视自身发展现状，提高收入保障体系中的服务质量和业务品质。通过多元化经营战略、提升用户服务和前瞻性营销策略的创新，升华互联网时代公司整体服务质量，提高客户忠诚度，拓展新的市场和服务空间，从而占领更多的市场份额，实现公司的可持续发展，为广东通信业带来更多的社会价值。