2024年电大个人与团队管理参看及答案.doc

《个人与团体管理》【参看】复习题一
一、单项选择题（1～50题，每题1分，共50分。请从四个备选答案中选择一个最恰当的答案）
1.小米的新工作需要录入大量文献,可他对打字不是很在行。他给自己制定了一个目标,天天中午休抽出半小时练习打字，争取每个月把速度提升15字,最后达成每分钟字的速度,从而提升自己的计算机办公能力。他的这个目标不符合SMART标准中的(）标准。
（A）可衡量的（B）明确的（C）有时间要求的（D）可达成的和可实现的
2.小王的大部分工作是为他人服务，或者在需要的时候做某些应急的事务。对于李明的这种情况，下面说法正确的是（）。
（A）他的工作是为他人服务，因此他无法做计划（B）他适合制定极其详细的计划
（C）他没有必要做计划（D）对某些重复出现的事情能够做计划
3.下面有关反馈的说法不正确的是（）。
（A）反馈是发展个人技能和能力的有效途径
（B）我们能够通过预见反馈、积极谋求反馈、采取积极的态度来正确看待不一样的反馈
（C）反馈是发展自我认知的一个有效途径
（D）尖锐的反馈是对个人的一个人身袭击
4.每个人都有自己目标和愿望，目标思考有利于人们明确自己的方向，下面有关目标思考的说法错误的是（）。
（A）目标思考是空想，不如踏踏实实做些事（B）目标思考是确认自身价值的过程（C）目标思考是增强自信心的过程（D）目标思考是促使自己上进的过程
5.小齐准备进行一次自我评定，他在评定中有一个（）的态度最重要。
（A）实事求是（B）积极（C）乐观（D）坦然
6.每个员工都需要有一定程度的压力，但压力过大会让人出现问题，下面原因不太也许导致过度压力的是（）。
（A）对时间和精力不切实际的要求（B）短时间内要做太多的事（C）误解（D）缺乏热情
7.有关头脑风暴法的第二个阶段，下面说法不正确的是（）。
（A）对那些提出荒谬想法的人进行批评教育
（B）挑出需要保存的想法，并剔除那些无用的想法
（C）仔细考虑剩余的想法并依照价值或有效性进行编号
（D）继续工作，合理处理剩余的想法
8.张总在工作时总是把精力放在完成所分派的任务上，对其他事都不太关心，成果导致下属员工对他很不满。张总的问题在于他没有注意好（）之间的平衡。
（A）工作和维持工作能力（B）任务、团体和个人（C）思考和行动（D）工作效果和工作效率
9.活动跟踪表能够协助我们提升时间的利用率，下面有关它的描述不正确的是（）。
（A）能够让我们了解自己的工作习惯（B）不能帮我们找到细节问题
（C）会告诉你诸多意想不到的有用信息（D）它是指把一天的工作活动统计下来进行分析的表格
10.小陈来年7月份就毕业了，他准备作个职业生涯规划，职业生涯规划的核心是（）。
（A）职业生涯机会的评定（B）职业评定和反馈（C）确定自己的志向和进行自我评定（D）制定自己的职业目标和选择职业发展道路
11.小肖最近在工作中总是遇到问题，他决定给自己充电，便买了几本和工作亲密有关的书，学习有关知识，然后决定应用理论指引自己的实践，并对实践过程进行反思，依照KOLB理论，小肖是从（）阶段开始学习的。
（A）从取得经验开始学习（B）从反思阶段开始学习
（C）从理论化阶段开始学习（D）从应用阶段开始学习
12.小张在工作中不能听取他人的意见，常常责怪他人，没有耐心，成果和同事的关系搞得很僵。据此能够以为，他属于（）。（A）好斗的人（B）自信果断的人（C）悲观的人（D）自卑的人
13.小秦和小冯在同一个部门工作，在征得领导同意后，他俩常常互换岗位，通过负担对方的工作来学习对方的技能，这是()。（A）远程学习（B）在职培训（C）岗位轮换（D）脱产学习
14.沟通技巧在进行口头语言交流时非常重要，下面不属于沟通技巧的选项是（）。
（A）善于与交往者建立良好的关系（B）善于思考（C）善于聆听（D）善于把自己的观点传达给对方
15.非语言沟通的种类诸多，通过声音传递信息的方式属于（）。
（A）副语言沟通形式（B）身体语言沟通形式（C）口头沟通形式（D）道具沟通形式
16.娱乐节目中常常会有耳语游戏，它就是利用沟通之间的障碍产生搞笑效果的。查找沟通的障碍一般可从三个步骤下手，下面不属于这三个步骤的是（）。
（A）发送者（B）方式措施（C）传送过程（D）接收者
17.在和他人进行沟通时，头部某些细微动作往往能够传达诸多信息，低头隐含意思是（）。
（A）对谈话感兴趣，正在集中精神听（B）对谈话内容不感兴趣或持否定态度
（C）表示惊奇、恐惧或迟疑（D）迷茫
18.何总要求销售部给出每个月的销售总额，但收到的数据却是每七天的，他只好自己花时间把数字累加起来。销售部传递的信息不符合优质信息特点中的（）。
（A）正确的形式（B）适度的费用（C）正确的人员（D）正确的内容
19.商务文献不一样于一般信函和文学写作，它有自己的特点，下面