2024年电大人力资源管理期末复习指导及答案.doc

《人力资源管理》期末复习指引
名词
1、人力资源：是指劳动生产过程中，能够直接投入的体力、智力、心力总和及其形成的基础素质，包括知识、技能、经验、品性与态度等身心素质。
2、人力资本：是指通过资本投资形成的，凝结于劳动者身上的知识、技能、品性和健康等。
3、人本管理：是指在人类社会任何有组织的活动中，从人性出发来分析问题，以人性为中心，按人性的基本情况来进行管理的一个较为普遍的方式。
4、人力资源成本：是一个组织为了实现自己的组织目标，创造最佳经济和社会效益，而取得、开发、使用、保障必要的人力资源及人力资源离职所支出的各项费用的总和。
5、职务：是指重要职责在重要性与数量上相称的一组职位的集合或统称。
6、职务阐明书：是对某一职务或某一职位工作职责权限及其任职资格等其他内容的全面的阐明。
7、工作评价：又称职务评价，即依据工作分析的成果，按照一定标准，对职务的性质、强度、责任、复杂性及所需资格条件等原因的程度差异，进行综合评定的活动。
8、招聘：是“招募”与“聘任”的总称，意指为企事业组织中空缺的职位寻找适宜人选。
9、培训：就是向新员工或既有员工传授其完成本职工作所必需的有关知识、技能、价值观念、行为规范的过程，是由企业安排的对本企业员工所进行的有计划有步骤的培养和训练。
10.薪酬制度：也称工资制度，是指与工资决定和工资分派有关的一系列标准、标准和措施。11.社会保障制度：是指社会组员因年老、疾病、失业、生育、死亡、灾害等原因而遇到生活困难时，从国家、社会取得一定的经济协助的社会制度。
12．劳动协议：就是员工与组织确立劳动关系、明确双方权力和义务的协议，是组织和员工之间确立劳动关系的法律凭证。
一、选择题1、以为人力资源是具备劳动能力的所有人口的观点属于（A成年人口观）2、人力资源与人力资本在（C经验）这一点上有相同之处3、具备内耗性特性的资源是（B人力资源）4、“人力资源管理，即负责组织人员的招聘、甄选、训练及酬劳等功效的活动，以达成个人与组织的目标。”这一概念属于（A.过程揭示论)5、人力资源管理与人事管理的重要区分体目前（B.观念上）6、以“任务管理”为重要内容的泰勒的“科学管理原理”，是在哪种人性假设基础上提出来的？A.经济人
7、“社会人”人性理论假设的基础是什么？（D.霍桑试验）
以人性为核心的人本管理的主体是何种基本要素？（AA.职工）
9、期望激励理论属于哪种类型的激励理论？（B.过程型激励理论）10、一般制约人们士气、创造力、生产效率和目标实现程度的组织气候属于哪种环境类型？B.组织内部环境11、某企业对10名新招来的员工进行上岗前培训，从讲课到实习一共花了5000元费用，请问这笔费用应从人力资源成本的哪个项目中列支？（B.开发成本）12、预测由将来工作岗位的性质与要求所决定的人员素质和技能的类型，这是制定人力资源规划时哪一个步骤？（B.预测将来的人力资源需求）13、从现实的应用形态来看，下面哪个方面不是人力资源所应包括的内容？（C．思想）14、“只有真正解放了被管理者，才能最后解放管理者自己”。这句话表白当代人力资源管理把人当作什么？（A．资源）15、任何一个人都不也许是一个“万能使者”，这是针对谁来说的？（C．对一般管理者）16、把“员工视为活动主体\企业主人”是哪一个人力资源管理模式?（C．以人为中心、理性化团体管理）

17、每个员工都明确企业发展目标，团结协作，努力实现企业目标；反应了“以人为中心、理性化团体管理”模式的什么特点？（B．开放式的悦纳体现）18、“好吃懒做、唯利是图”，符合下面哪种思想假设？（A．“经济人”假设）19、主张集体奖，而不主张个人奖。这是哪种假设的思想？（B．“社会人”假设）20、下面哪一项不是人本管理的基本要素？（D．产品）
21、与员工同甘共苦、同舟共济，反应了人本管理哪方面的基本内容？（D．培育和发挥团体精神）
22、明确目标责任，使其竞争，是进行人本管理的哪种运行机制？（B．压力机制）23、通过检查人力资源目标的实现程度，来提供有关人力资源计划系统的反馈信息。这是人力资源规划系统的哪项活动？（D．控制与评价）
24、在P=F（SOME）模式中的函数指的是哪个变量？（A．绩效）25、马斯洛提出的需要层次理论属于哪种类型的激励理论？（A．内容性激励理论）27、适合于流水作业岗位的任务分析措施是（A决议表）28、工作分析中措施分析常用的措施是（C问题分析）29、管理人员定员的措施是（C职责定员法）30、依据个体的经验判断，把所有待评价的职务依序排列，由此确定每种工作的价值的措施是（C排序法）31、影响招聘的内部原因是____A．企事业组织形象____32、招聘中利用评价中心技术频率最高的是___B．公文处理_____33、甑选程序中不包括的是____B．职位安排__