深圳电信ITISO20000运行服务管理系统项目范围管理研究.docx

深圳电信ITISO20000运行服务管理系统项目范围管理研究
本文将从以下几个方面对深圳电信ITISO20000运行服务管理系统项目范围进行管理研究：
一、项目范围管理的重要性
项目范围管理是项目管理中至关重要的一环，它涉及对项目的目标、范围、时间、成本和资源等方面的管理。一个良好的项目范围管理能够确保项目按照计划和预算进行，达成预期目标。
二、深圳电信ITISO20000运行服务管理系统项目背景
深圳电信ITISO20000运行服务管理系统项目旨在建立一个符合ISO20000标准的运行服务管理系统，实现更加高效、规范的服务管理。该项目主要包括运行服务管理系统的需求分析、系统设计、系统实施和系统运维等几个阶段。
三、项目范围管理的具体内容
1.首先，明确项目的目标和范围。在深圳电信ITISO20000运行服务管理系统项目中，明确项目目标和范围是关键。这需要对项目的要求、目标以及交付物做出准确的定义和描述。
2.然后，确定项目的可交付成果。在深圳电信ITISO20000运行服务管理系统项目中，可交付成果包括需求分析文档、系统设计文档、系统实施方案、系统运维手册等。
3.接下来，管理项目的进度和成本。在进行深圳电信ITISO20000运行服务管理系统项目开发时，需要盯紧项目的进度和成本，进行跟踪和计划，确保项目按照计划顺利进行，并能够在预算范围内完成。
4.最后，进行变更管理。随着项目的不断展开，会出现各种变更需求，这需要进行严格的变更管理。在深圳电信ITISO20000运行服务管理系统项目中，变更管理包括变更请求的收集、评审、批准和实施等一系列流程。
四、结论
在深圳电信ITISO20000运行服务管理系统项目中，范围管理是成功的关键。深入了解项目的目标和需求，确定项目的可交付成果，盯紧项目的进度和成本，严格进行变更管理，这些都能够确保项目能够按照计划和预算进行，最终达成预期目标。