益阳联通网络运行维护管理模式优化研究.docx 立即下载
2024-11-22
约1.2千字
约2页
0
11KB
举报 版权申诉
预览加载中,请您耐心等待几秒...

益阳联通网络运行维护管理模式优化研究.docx

益阳联通网络运行维护管理模式优化研究.docx

预览

在线预览结束,喜欢就下载吧,查找使用更方便

5 金币

下载文档

如果您无法下载资料,请参考说明:

1、部分资料下载需要金币,请确保您的账户上有足够的金币

2、已购买过的文档,再次下载不重复扣费

3、资料包下载后请先用软件解压,在使用对应软件打开

益阳联通网络运行维护管理模式优化研究
随着信息化时代的到来,电信网络的建设和运营成为了现代化社会的重要组成部分。作为电信的基础运营商,中国联通为解决网络运行维护管理的问题,不断探索经验和新模式,以保证网络的高效稳定。本文以益阳联通为例,研究其网络运行维护管理模式,并提出优化建议。
一、益阳联通网络运行维护管理模式的现状
益阳联通是一个以客户为中心的企业,始终坚持服务至上的原则,为客户提供优质、快捷的服务。其网络运行维护管理模式分为三个部分:人员管理、技术管理、应用管理。
1.人员管理
益阳联通注重人力资源的培养和管理。其采用分层管理模式,下设省份管理机构、市级管理机构和县级管理机构。每级机构设立专门的运维人员和技术人员,根据职责划分和专业背景分类,组成相应的工作小组。
2.技术管理
益阳联通拥有现代化的技术管理系统,其主要包括网络监控、故障定位、报警处理和安全管理。网络监控是维护管理的基础,可以对网络的质量和性能进行实时监控。故障定位系统可以快速定位网络故障,并及时解决。报警处理系统可以对网络异常情况进行预警和处理,保证网络的高效稳定。安全管理系统可以有效保障网络和数据的安全性。
3.应用管理
益阳联通致力于为客户提供全面的网络应用管理,为了保证客户的使用体验和网络服务质量,其特别注重于网络业务管控、网络流量监管和带宽分配控制。
二、益阳联通网络运行维护管理模式的优化建议
1.提高信息化水平
益阳联通应该进一步加强信息技术基础设施建设,保持与时俱进的技术水平,提升数据中心的集中管理能力。尤其是,对于公司运维系统的数据备份和存档,必须满足可靠、快速、安全、最少的数据丢失等要求。
2.加强人才培养
益阳联通应该加强人才培养与管理,做好维护人员、技术人员和管理人员的培养,使其能够及时发现和解决网络故障。同时,应该加强员工的素质和技能培养,提高员工自我修养和专业技能。
3.做好互联网+落地应用
益阳联通应该积极探索互联网+的管理模式,打造更加完善高效的落地应用体系,为客户提供更加智能化的服务。通过对于数据中心智能化的构建,可以嵌入更多应用,为用户提供智能化服务。
4.加强对用户需求的关注
益阳联通应该加强对用户需求的关注,尤其是对于网上客服、投诉和建议的及时处理。该企业要将客户的满意度视为核心标准,不断创新服务方式,努力真正做到以客户为中心。
5.推动智慧城市建设
益阳联通可以结合“城市智慧建设”战略,借助区域内的传感器和数据采集装置,以提高城市服务质量和效率。通过智慧城市的建设,对于公共交通、道路状况、地铁信号、公共安全等方面的监控和控制,可以实现全面覆盖。
总之,益阳联通网络运行维护管理模式虽然存在一些问题,但还是行业的佼佼者之一。该企业可以加强信息化水平、人才培养、互联网+落地应用等方面的探索,达到更好的落地应用体系和优质服务,保障客户的权益,切实实现“以客户为中心”的企业愿景。
查看更多
单篇购买
VIP会员(1亿+VIP文档免费下)

扫码即表示接受《下载须知》

益阳联通网络运行维护管理模式优化研究

文档大小:11KB

限时特价:扫码查看

• 请登录后再进行扫码购买
• 使用微信/支付宝扫码注册及付费下载,详阅 用户协议 隐私政策
• 如已在其他页面进行付款,请刷新当前页面重试
• 付费购买成功后,此文档可永久免费下载
全场最划算
12个月
199.0
¥360.0
限时特惠
3个月
69.9
¥90.0
新人专享
1个月
19.9
¥30.0
24个月
398.0
¥720.0
6个月会员
139.9
¥180.0

6亿VIP文档任选,共次下载特权。

已优惠

微信/支付宝扫码完成支付,可开具发票

VIP尽享专属权益

VIP文档免费下载

赠送VIP文档免费下载次数

阅读免打扰

去除文档详情页间广告

专属身份标识

尊贵的VIP专属身份标识

高级客服

一对一高级客服服务

多端互通

电脑端/手机端权益通用