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基层行政事业单位内部控制问题及对策研究 随着经济的不断发展,政府在社会规划、管理、调节和公共服务等方面,承载着越来越多的责任。基层行政事业单位作为政府服务最直接的窗口,为实现政府各项工作的顺利推进和完成而负有重要的责任。然而,在这些行政事业单位中,存在着许多内部控制问题,这些问题如果不及时处理,就可能会导致政府工作的延误和机构运转的混乱。本文从基层行政事业单位内部控制问题及对策的角度,对此做出探讨。 一、基层行政事业单位内部控制问题的主要表现 1.没有有效的组织结构和合理的职责分工 基层行政事业单位的组织结构和职责分工是内部控制的基础,但由于许多单位的历史渊源较长,组织结构和职责分工并不完善,导致工作任务分配不清晰,职责不清,部门之间互相推诿,影响工作效率。 2.财务管理不规范 财务管理是内部控制的重要组成部分,但基层行政事业单位经常出现收支款项不清楚、要求开支的文件不全、会计核算不规范、资产管理混乱等问题,导致资源利用不合理; 3.工作流程不完善 基层行政事业单位的工作流程不完善,存在纪律不规范、工作流程缺乏统一规划、文件审批和办理时间较长、工作效率低、工作人员操作流程不规范等问题,这些问题不仅会影响工作效率,也会使工作过程中出现错误 4.信息管理不规范 基层行政事业单位中的信息管理问题主要有以下几个方面:信息存储混乱、查询不便,通讯联络不畅,集中数据的查找费时费力,极大锁定财务工作等各个方面问题给工作造成困难。 5.人员素质不高 基层行政事业单位的人员素质不高是一个普遍问题。一些工作人员缺乏专业的知识技能和实践经验,不具备承担不同工作岗位的能力;还有些人员的工作态度不端正、出勤率低、服务意识不强等,这些都会影响工作效率和服务质量。 二、基层行政事业单位内部控制问题的原因 1.制度建设不健全 基层行政事业单位管理制度尚不完备,制度内容不够细化、操作性不强,制度执行力度较弱。 2.内部管理不严格 基层行政事业单位的内部管理较为松散,工作人员的内部协调和沟通机制不健全,因此容易拉出事情并给他逃脱问题的责任。 3.执行力度不够 对于某些基层行政事业单位,相应的内部控制制度虽然已经存在,但执行力度不够,执行不到位。一些事情以‘不要紧’或‘玩忽职守’等问题为由卸掉责任 三、解决基层行政事业单位内部控制问题的对策 1.完善制度建设 基层行政事业单位需要完善相关的管理制度,建立一套完整、科学、合理的管理规章制度,制定出合理的人力资源管理制度、财务控制制度、工作流程、文件审批制度等。 2.建立工作流程 建立基层行政事业单位的工作流程也很重要,建立科学的工作流程和信息管理系统,加强文件的储存管理,加强员工的信息输入、更新及维护,使信息化程度提高,所有信息内容能够快速的检索、提取、更新,较大化节省管理成本。 3.提高职业素质 基层行政事业单位需要提高员工职业素质,强化技能培训,鼓励员工参加各种培训和学习,引导员工学习新领域的知识,提高业务技能和专业素养,从而提高员工的数量素质。 4.提高管理能力 提高基层行政事业单位的管理能力,建立一套全面、科学、有效的管理评估机制。加强现有管理人员培训,引导管理人员学习更高层次材料,提高管理人员的技能水平和能力,形成监督和问责机制。在规范管理体系的基础上,加强对内部审计工作,确保基层行政事业单位内管控制的有效实施。 5.强化内部管理 建立安全有序的环境,注重内部人员素质的建设,切实参与管理和行政管理,完善内部管理制度,强化员工意识,建立关键节点的约束控制机制,制定合理的关键节点考核制度,全面跟踪、掌握和管理关键节点的执行情况。 最后需要指出的是,基层行政事业单位内部控制问题的解决不是一蹴可及的,需要政府部门和管理人员的共同努力和整合,加强管理、突出效益、强化信任的基本原则,严格落实内部核查、技术管理、信息监管和人员管理等各个方面,建立科学、合理的服务体系,推进基层行政事业单位工作的规范化、信息化和标准化,从而保证政府服务的高质量和高效率,提升人民群众的获得感和满意度。

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