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县工商局年度工作报告20xx年,全县工商系统紧紧围绕县委、县政府的决策部署,全面贯彻落实县委十届三次全会精神,牢固树立“学先、争先、领先、率先”的赶超进位意识,坚持以服务发展为第一要务、市场监管为第一职责、维护民生为第一取向、队伍建设为第一保障”的“四个第一”工作理念,开创了全县工商行政管理工作的崭新局面。一、围绕中心工作、坚定大局观念,服务县域经济发展做出新贡献一是坚持服务推动,扎实推进全民创业。牢固树立“一切为了发展、一切服从发展;企业发展到哪里,工商局的服务就跟进到哪里;企业的难点就是工商部门的关注点和着力点”的服务理念,紧紧围绕全县“三年倍增”计划,派员赴深圳、顺德就商事登记制度进行学习取经,在吸收借鉴的基础上,制定出台了41个方面的《实施意见》,推行先照后证、注册资本认缴制和“零首付”注册,在投资主体、出资方式、经营范围、字号名称使用等8个方面放宽准入门槛,有效激发了实体经济活力,得到了县委李江山书记的批示肯定。在具体业务办理中,挑选2名骨干人员连夜制定了公司、农民专业合作社等5种类型的注册登记示范文本,办事群众一眼就能看明白所需提交材料和填写内容。在政务服务中心窗口设立“行政指导员”,挑选1名业务熟练、服务热情的人员负责分流人员、释疑解惑、接听来电咨询等业务,其他人员则全心办理各种业务,窗口工作效率和质量得到有效提升。同时,创新开展了工商顾问服务制度,挑选12名政治过硬、作风优良、业务精通的同志组成“工商顾问团”,从创业入市、品牌建设、融资兴企、合法经营、法律法规、非公党建等六方面主动服务市场主体。对西城工业聚集区和盐化工园区等两个省级园区明确2名股级干部进行“保姆式服务”。并组织全局102名工商人员开展了“百名工商干部到基层、帮扶千家企业解难题”活动,每名人员确定1至10家企业作为联系点进行帮扶。今年以来,全县新增各类企业1005家、个体工商户1867户,减免各项注册登记费用96.5(125)万元。各类企业和个体工商户总量分别达到4167家和16695户,市场主体总量位居全市第一。二是坚持品牌带动,全力实施商标战略。按照“无牌变有牌、有牌变名牌”的思路,积极开展商标强企、商标富农、兴企强省等专项活动,制定了商标品牌培育“三年”发展规划;建立了105件闲置商标数据库,运用行政指导、搭建平台等方式帮助商标权所有人盘活资产;邀请有关专家举办了商标战略研讨班,100多家企业参加培训。指导帮扶“万方”、“金世纪”2家企业申报驰名商标,7家企业申报著名商标,12家企业申报知名商标,申报结果将在12月底予以公布。今年以来,全县共新增注册商标231件,有效商标总量达2776件,排名全市第一、全省(县级)第三。其中驰名商标6件、著名商标63件、知名商标73件,均排名全市第一。三是坚持融资拉动,破解企业融资难题。对动产抵押、股权出质的法规条文、申报材料、制式样本、工作流程进行汇总整理,发放各类融资宣传材料3000余份,通过加强宣传、银企对接、上门服务等多种形式,解决企业融资难题。办理各类融资登记229笔,帮助5家企业实现银企对接,实现融资6.93亿元。四是坚持维权促动,赢得社会赞誉。将维护消费者合法权益作为拉动内需、提升站位的突破口,扎实开展了系列宣传活动,开展了“12315公益律师”宁晋现场会,携手为消费者免费提供法律咨询服务。针对政府关注、群众关心的消费投诉热点、焦点问题,对最低消费、限制消费、霸王格式合同、售后服务不到位等消费领域“潜规则”以及供水、供电、供气、医药、电信、金融等垄断行业进行专项治理,召开了流通领域消费安全行政约谈会,维护了消费秩序,提振了消费信心,全年共接受咨询125件,受理投诉、举报165件,为消费者挽回经济损失35万元。二、突出监管职责、实行刚柔并济,规范市场经济秩序取得新成效一是抓整治,严惩违法违规行为。紧紧围绕政府重视、社会关注、群众关心、并与群众利益息息相关的食品、农资、安全生产、假冒伪劣、傍名牌等突出市场问题,组织开展了农村食品安全专项整治、节假日食品市场治理、红盾护农“铸剑”行动、建材和日用品市场专项整治、打击侵犯知识产权和制售假冒伪劣商品专项行动等30余次集中整治,查处了一批违法违章案件,确保了市场秩序稳定。二是抓指导,减轻市场主体负担。执法办案中,我局坚持“抓大放小”、“惩大奸戒小过”的原则,对没有造成恶意后果和社会影响的违规违章行为,一律实行行政指导,并提出了“对企业执一次法、向企业说一次法、纠正企业一次违法违规行为、为企业提出一条合理化建议、促进一个企业健康发展”的“五个一”执法理念,帮助经营者完善证照、规范经营行为。同时,规范自由裁量权使用和案件查办程序,实行了案件会审制度。目前,我局清理减少行政处罚项目31项,对68家轻微违法市场主体给予了行政指导。三是抓长
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