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档案工作人员若干心理分析及其对策学习《管理心理学》的体会
随着现代社会的发展，档案工作已经成为一项非常重要的工作。档案工作人员应该具备很高的素质，包括专业技能和心理素质。心理素质是非常重要的，因为档案工作人员的工作需要面对大量的文件和资料，需要具备较高的耐心和自制力。本文将探讨档案工作人员所需的心理素质及其对策，同时从管理心理学角度来探讨心理素质的重要性。
一、档案工作人员的心理素质
1.1善于沟通
档案工作人员应该具有良好的沟通能力，因为他们时常需要与其他工作人员和公众进行交流。要做好这份工作，他们应该能够清晰地传达信息，理解他人所发出的信号，并能够处理不同的语音和态度。
1.2抗压能力
档案工作人员的工作往往是复杂且需要高度专业知识的。他们需要面对大量的文件和资料，而且往往需要在较短的时间内完成任务。因此，他们应该具备较高的抗压能力，以避免在工作中出现错误和失误。
1.3自我控制
档案工作人员应该具有较高的自我控制能力，以避免出现情绪波动对工作产生负面影响的情况。他们需要对自己的情绪保持稳定，以期实现工作效率的最大化。
1.4持续学习
档案工作人员应该有意识地持续学习，不断提高自己的专业水平。新技术、新政策的出现会不断改变这项工作的性质和要求，因此，档案工作人员需要不断学习和适应新的工作要求。
二、对策
2.1技术和专业知识方面的对策
进一步提高专业素养，掌握必要的技术和工作方法，提高工作效率，减轻工作压力。
实践操作可以增强记忆，进一步掌握文件管理技巧，如分类、储存、查阅等，调整思维方式，加强沟通与协调能力。
2.2心理方面的对策
在心理上做好自我调适，控制情感的激烈度，合理调度工作量与强度，有利于承担文件管理工作的积极性与热情；
与同事们合理交流沟通，及时表述工作状况、自己的需求和困难，利于身心健康，更有意义地完成文件管理工作。
2.3学习方面的对策
升级学历，在繁忙的文件管理中不断充电，增强与时俱进的能力。
加强团队合作，及时学习、沟通新技术、方法对现有档案管理做出推进升级，提升自己与所在部门的技术实力。
从管理心理学的角度来看，管理人员应该从以下几个方面着手：
2.4有效的沟通
有效的沟通是管理的基础。沟通需要理解双方的意图和需求，以及如何在不同的情境下有机地组织信息和信息交流。管理人员应该学会对不同的人实行不同的沟通策略，以更好地达到沟通的目的。
2.5个人发展
不断学习，提升自己的管理技能和专业能力是个人能力的重要表现。管理人员需要识别和利用各种机会来不断学习和提高自己的知识和技能，并向员工展示适应变化和自我提升的好处。
2.6管理员的支持
作为工作人员，需要得到上级和同事的支持，在工作中随时掌握并控制当前需要，获取准确的信息，获得必需的资源和地位。在文件管理中，更需要互相协作，相互支持，集合智慧，和谐合作。
结论：
档案工作对于一个组织或个人来说非常重要，但是需要具备相应的心理素质才能更好地完成这一工作。同时，管理心理学的理论和知识为我们提供了相应的应对策略。因此，档案工作人员应该在自身心理素质的提升和管理心理学的学习上注重，才能更好地完成其使命。