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通信企业成本资源管控研究
随着通信业的快速发展和竞争的加剧，成本资源管控成为通信企业重要的管理课题。成本资源管控是指通信企业通过合理规划、有效控制和科学管理，最大限度地优化资源的利用，提升效益和收益。
一、成本资源管控的意义
成本资源管控的实行，对于优化通信企业经营管理，降低商业风险，提高经济效益，增强市场竞争力等方面都具有重要意义。
其一，降低运营成本。通信企业的成本主要包括人力成本、资源成本、设备成本和管理成本等。通信企业通过成本资源管控，可以在节约成本的同时，保证运营效益的提高，提升企业竞争力。
其二，提高服务质量。良好的服务质量是通信企业赢得客户的重要因素。通过成本资源管控，通信企业能够统筹规划和科学管理资源，提高服务质量，增强客户粘性，提高客户满意度。
其三，加强风险控制。对于通信企业来讲，保持良好的财务状况至关重要。通过成本资源管控，企业可以降低商业风险，提高经济效益，更好地保卫自己的商业利益。
其四，提高企业竞争力。成本资源管理与核算能够针对企业自身的情况进行细致分析，查漏补缺，使企业的成本全面优化，提高经济效益，为企业增强竞争力打下了坚实的基础。
二、成本资源管控的实施方法
通信企业的成本资源管控实施可分以下几个步骤：
1、成本资源预算制定
成本资源预算制定是成本资源管控的第一步，预算是明确成本、资源数量、和使用方式，也是制定成本管理决策的基础。企业应该制定年度预算和季度预算，定期对预算进行批准、调整和分配。
2、成本资源管理
资源管理包括人力资源、物质资源、财务资源等，通信企业要建立合理、有效的资源管理机制，经营活动要在各种资源投入中达到最佳平衡。
3、成本资源分配
成本资源分配是按照企业目标要求和运营活动的实际状况，将每项活动所需的成本资源分配给相应的部门和项目，使得每一个环节都能合理使用成本资源。
4、成本资源核算
成本资源核算是以成本资源为核心的管理手段，涉及到成本资源的管理控制、成本控制等成本核算项目。
5、成本资源评价
成本资源评价是指成本资源管控的周期性检查和评价，及时纠正问题，为提高成本管理水平和效益提供有力保障。
三、成本资源管控的关键问题
1.成本资源收集和管理
通信企业成本资源收集和管理是成本资源管控的首要问题。收集和管理相当于确定了成本资源管理的标准和依据。
2.成本资源数据分析
成本资源数据分析就是通过数据验证成本资源的质量和量，轮廓成本资源使用情况的策划问题，根据数据发现问题解决问题。
3.成本资源与绩效的关系
成本资源与绩效的关系是通信企业成本资源管控的重点问题。成本资源的控制和管理直接关系企业绩效的主要提高。因此，建立成本与绩效的紧密关系就是企业整个经营计划的主要问题。
四、总结
通信企业成本资源管控是企业综合经营的重要环节。建立科学合理的成本资源体系和有效机制，制定成本资源大计，采用合理的顶层设计，及时的数据分析、核算，建立成本与绩效的紧密关系，持续提升经济效益，降低商业风险、增强市场竞争力，为企业可持续发展奠定了坚实的基础。