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零售业基层员工流动影响因素实证研究
1.引言
零售业是一个复杂的经济环境，其基层员工的流动性与固定性是一个不断发生变化的现象。零售业各自不同的企业文化、薪酬政策、福利措施等因素会对员工的流动产生不同种类的影响。员工的离职带来公司的固定成本，包括招聘和培训成本等，对公司的经济效益产生直接影响。因此，本文旨在探讨影响零售业基层员工流动的因素。
2.零售业基层员工流动情况
零售业基层员工的流动是一个普遍存在的现象，据研究表明，零售业人员的流动率远高于其他行业。
2.1零售业基层员工流动现象的特点
（1）轮岗尽早，员工流动率高
零售业基层员工的工作性质特殊，轮岗制度是一个摆脱不掉的现实。每名员工需要短时间内熟练掌握不同的技能，同时还需要做到根据客户需求和销售目标灵活调整。这使得员工承受着更高的负荷压力。一旦员工感到身心疲惫，公司需要更换员工。
（2）长时间工作岗位的工资福利不够优厚
零售业基础工人的工资低于公司其他岗位的员工，而他们的工资福利主要由基本工资、奖金和津贴构成，而这些经济红利对于工作时间短的员工而言是不可预期的。因此，员工常常感到收入与劳动力投入不成比例，岗位流动率不断上升。
（3）工作压力大，发展前途小
零售业基层员工的工作压力大，最早被挑选的并综合他们的职业素质，公司要求他们卖出更多的产品来获得更多的利润。也就是说，由于低工资和高工作强度，员工的个人成长机会有限，所以他们转变岗位和企业的机会更加重要。
2.2零售业基层员工流动率取决于哪些因素？
在考虑了零售业基层员工本身的特点后，还有其他因素也会对员工流动产生直接或间接的影响。
（1）企业文化
企业文化是员工满意度的重要因素之一。零售业企业通常会有统一的“导向行为”和“仪式感”，员工必须遵守这些企业文化规定才可以达到公司的目标。如果企业文化与员工个人价值观相冲突，员工可能会出现流动现象。
（2）工资福利
工资福利是一个资本密集行业，一定程度上决定了员工的流动。零售业基层员工的工资福利较低，对于需要花费大量时间、精力和金钱来完成上游的工作，员工可能会要求更合理的工资待遇。这也成为了影响人才流动的因素之一。
（3）培训和职业发展机会
零售业的工作涉及到许多不同的专业领域，比如销售、客户服务和商品管理等。对于企业来说，提供必要的培训和职业发展机会是企业人才流动的重要因素之一。
3.零售业基层员工流动因素实证研究
3.1研究方法
-以深圳市零售业基层员工为研究对象，进行问卷调查；
-采用多元回归分析方法，比较不同因素之间的相互影响；
-根据分析结果，提出针对性的政策建议。
3.2研究结果
-收入水平：收入水平是员工流动的重要因素。零售业基层员工的收入与他们所从事的岗位相比较低，他们会考虑在其他行业寻找更高的收入水平。
-工作环境：良好的工作环境是员工留在公司的重要因素之一。研究显示，员工对于工作环境的满意度对于一个企业的员工流动率有着很大的影响。
-培训机会：提供适当的培训机会能够让员工继续提高自己的职业技能，激发潜在的才能，这也是员工选择留在企业的重要原因之一。
-职业发展机会：如果员工发现在公司中缺乏进一步发展的机会，他们就会选择离开企业。因此，为员工提供适当的职业发展机会是零售业企业留住员工的一个重要手段。
4.结论与建议
本文选取深圳市零售业基层员工研究测量实证了员工流动的主要影响因素。研究结果表明，员工收入水平、工作环境、培训机会以及职业发展机会在零售业基层员工的流动中起到关键作用。企业应该采取一系列措施来优化公司的人力资源管理体制，以降低员工流动率。例如，加强员工与企业间的沟通与联系，建立健康、稳定、公正透明的工作环境等。同时，企业应该采取措施来提高员工薪酬，为员工提供更多的职业培训和发展机会，提高员工的满意度和忠诚度。在员工流动问题上，企业应该要找出合适的解决方法，以提高员工及企业的经济效益。