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2024-11-24
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我国奢侈品消费现状及营销策略分析
近年来,我国奢侈品市场快速发展,消费人群不断扩大。据调查数据显示,自2010年来,我国奢侈品消费市场规模年均增长率一直维持在20%左右。奢侈品行业已成为国内外品牌竞逐的重要市场。那么,我国奢侈品消费现状及营销策略是怎样的呢?
一、我国奢侈品消费现状
奢侈品消费在我国的开始可追溯到上世纪80年代,当时一些富有的商人购买来自欧洲的奢侈品成为了一种新潮流。从那时起,奢侈品消费成为社会上的一种趋势,受到富裕阶层的追捧。
目前,我国的奢侈品市场已从富裕阶层向中产阶层扩散。中产阶层购买奢侈品主要基于流行与品牌排名。奢侈品品牌的声誉和排名在客户心目中是很重要的,品牌背后的服务、质量和文化将有助于建立该品牌在中国消费者意识中的认知与积极态度。
二、我国奢侈品消费的营销策略
1.价格策略
我国奢侈品消费者对于奢侈品的定价有很高的敏感性。奢侈品的高昂价格可能会引起一些消费者的不满。为此,国际奢侈品牌纷纷推出一些针对中国消费者的价格策略。比如,在重要节日、促销季节或产品更新季节等特定时段推出折扣或促销优惠;或制造一些针对中国消费者的定制产品。这些策略的制定,既满足了中国消费者对于奢侈品的购买需求,也保障了品牌利益。
2.售后服务
除了商品本身的品质,售后服务也是奢侈品消费者考虑购买的因素之一。因此,奢侈品品牌纷纷加强对售后服务的投入,建立起快速响应、高效、好的售后服务机制,加强售后服务团队建设,提供包括保修、清洗、免费更换、免费保养等售后服务。
3.品牌文化
除了商品本身的价格和质量,奢侈品品牌所传递的讯息和文化也十分重要。品牌文化是奢侈品品牌的核心,是创造品牌价值的源头。在品牌建设中,奢侈品品牌需要注重传递品牌文化,秉持品牌的价值观念以及长期关注文化性和艺术性。以LV为例,它从一开始就看重产品设计,流程掌控,和品牌文化的传递。
三、结论
随着我国经济的发展和中产阶层的壮大,奢侈品消费已经成为中国消费市场的必然趋势。奢侈品消费营销策略的发展和变化将继续影响奢侈品市场时刻变化的动态。奢侈品品牌要在弥补消费者心理和消费习惯的基础上,发掘市场空间,制定更为完善、创造性和针对性的营销策略,打造更加高端和个性化的服务品质等措施,以更好地适应中国市场的需求和特点。
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