电力营销系统现状与信息化系统的建设探讨.docx

电力营销系统现状与信息化系统的建设探讨
随着电力工业的发展，电力市场竞争越来越激烈，企业的营销能力被彰显出来。而信息化系统则成为了企业提高营销效率、提高服务质量的必要手段。本文将探讨电力营销系统现状以及信息化系统的建设。
一、电力营销系统现状
随着计量仪表技术的进步，电力行业可精准测量用电的时间、电量、方式等信息，使得电力工业的营销系统拥有了更多的市场机会。现行电力行业的营销手段主要有以下几种：
1、口碑营销
口碑营销是企业在顾客群体中口传相传的营销策略，这种策略通常是通过顾客口口相传实现的。例如，企业通过发放优惠卡等形式，让顾客在用电时享受不错的优惠，这将使得顾客的口碑对于企业的声誉有着巨大的帮助。
2、广告营销
广告营销是指企业通过各种形式的广告传播信息、增加企业知名度的行为。企业可以出现在电视、报纸、广告牌等广告媒介中，从而吸引更多的顾客。此外，企业还可以通过定制产品的包装对企业名称、LOGO做出展示，达到品牌传播的目的。
3、促销营销
促销营销是指企业通过赠送商品、提升售后服务、打折等营销策略在短时间内带来较多订单的行为。企业可以通过节日促销、优惠卡赠送等方式吸引更多的顾客。
以上三种营销手段已经成为了现行电力营销系统的主要手段。但是随着市场的变化，对于电力营销系统的信息化支持需求日益增加。
二、信息化系统的建设
信息化系统建设已然成为电力行业转型升级中的关键技术手段，在不断的变革创新中给电力企业带来了丰富的营销思路和积极的发展方向。
1、电力营销系统的信息化改造
基于营销大数据、智能化、自动化的需求，最新的营销系统已经涌现出大量的商业软件，这些软件使得企业能够更好地掌握顾客需求和电量差异性等市场信息。例如，通过分析顾客的用电用量、用电习惯以及时间分布等数据，企业可以制定有针对性的供电计划、货币计划、客户服务计划等。此外，一些必要的决策工具，如预测预测顾客用电量的模型、不同计划间的模拟等可以大大提高企业的营销效率，同时还将对企业决策带来便捷性和高度的可视化呈现。
建设电力营销系统也需要配套的信息化技术，如企业级监控系统、联网信息管理系统、安全防护与识别系统、全面精益化的管理技术，在系统中建立各类安全管理的指南和规定，以便电力营销人员更好地管理和防范各类风险。
2、Internet+为电力行业的营销带来的创新
随着Internet+的增长与电力行业的不断进步，电力营销系统在信息化方面也得到了极大发展。进行电力营销人员训练和实践，实现网络营销交流，营销探讨等各类活动的在线举办，加强内外部的联系和共享。企业可以通过营销活动推送，特价信息推送、智能终端充值等展开营销活动，强化内部沟通、提高电力营销效率和服务质量。
3、电力营销系统的安全性和可靠性
电力营销系统涉及企业的核心业务，因此安全性和可靠性是其中最基本的要求。在系统建设中，企业应采用先进的安全防范技术和可靠的数据备份方案，细化各类权限、审核软件程序、保持软件更新、保持人员素质等系列操作标准，以确保数据安全和营销系统的正常稳定运行。
总的来说，电力营销系统向信息化和智能化转型已经是必然趋势，标志着电力行业向高科技化、高效化的发展方向迈进，在未来的发展中也需要电力行业和企业进一步落实信息化系统建设，加快营销创新机制，以满足客户多样化需求，推动电力行业的长足发展。