土地纠纷当事人的心理特点及纠纷调处对策.docx

土地纠纷当事人的心理特点及纠纷调处对策
土地纠纷是农村社会持续存在的一个问题，由于其牵涉到大量的经济利益和社会关系，常常会产生较为复杂的纠纷。作为当事人，他们往往会有一些心理特点，这些心理特点对于纠纷调解扮演着重要的作用。本文将分析土地纠纷当事人的心理特点，并提出对于这些心理特点的纠纷调处对策。
一、土地纠纷当事人的心理特点
1.利益至上
土地作为农村社会的核心资源，牵涉到农民的切身利益。在土地纠纷中，当事人首先考虑的是自己的利益，而不是法律的规定和社会的公平。当事人很难将自己的利益与社会公正相统一，往往会视利益为至上目标。
2.情绪波动大
当土地纠纷发生时，当事人会受到很大的情绪波动。这种情绪波动往往伴随着愤怒、焦虑、恐惧和绝望等，这些情绪的存在给纠纷调解带来一定的困难和挑战。
3.对法律知识了解不够
很多农民对法律知识了解不够，不清楚自己的权利和义务，也无法对自己要求权利的实现。当土地纠纷发生时，当事人缺乏对法律知识的了解，不清楚该如何维护自己的权益。
4.容易产生误解
土地纠纷涉及的是当事人之间复杂的关系，其背景复杂、过程繁琐，容易产生误解。当事人之间往往会交织在一起，而这种错综复杂的关系会导致彼此之间发生误解。
二、纠纷调处对策
1.依法行政
依法行政是土地纠纷调解的基本原则。地方政府和法律机构应该依照法律规定，不偏袒任何一方当事人，在维护社会公正与法律权利的同时，也须确保当事人的合法权益得到维护。
2.合理化解
合理化解是一种相对灵活的方式，能够使当事人真正达成相互接受、相互谅解的调解方案。在纠纷调处中，调解人应该虚心听取双方诉求，充分考虑双方的合理要求，寻求公正、和平的解决方案。
3.情绪疏导
对于情绪波动大的当事人，调解人应该适时采取情绪化管理措施，采用夹杂中和的说话语气和表情，积极引导当事人，缓解张紧状态，从容应对纠纷。
4.法律普及
针对农村地区农民对法律知识的缺乏，政府应加强法律宣传，广发宣传手册，进行法律普及，帮助当地农民了解法律法规。此外，建立公共法律服务机构，能够给予民间调解更具可行性的法律支持。
5.减少误解
当事人之间的关系错综复杂导致产生误解的情况时，调解人必须进行耐心细致的了解，制定合理的方案。关键是切实了解纠纷的本质和当事人的要求，尽量减少双方之间的误解和矛盾。
结语
土地纠纷是农村社会中不可避免的问题，同时也是地方政府和法律机构展示自身公正的重要机会。纠纷调处需要有明确的制度规定，及时的信息流转和支持，不断优化机构结构，完善决策机制和操作流程，营造一个可持续稳定和谐的乡村治理环境。