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对珠海联通CDMA网用户被叫“暂时无法接通”问题的分析
随着移动通信技术的迅速发展，CDMA成为一种广为使用的通信标准。在CDMA网络中，“暂时无法接通”问题成为用户体验和网络质量的一个重要指标。本文将就珠海联通CDMA网用户被叫“暂时无法接通”问题进行分析。
一、问题表述
CDMA网络中的“暂时无法接通”问题，指的是在用户被叫时，手机无法接通或响铃声停留在几秒钟甚至数十秒钟，最终呼叫失败。这个问题被广泛认为是CDMA网络中最常见和最棘手的问题之一，也是用户常常抱怨的问题之一。
二、问题的成因
1.信道拥塞
CDMA网络使用频率可重用原则，因此一个信道可以为多个用户服务，但是当用户数量增加时，信道会受到拥塞，导致每个信道的可用用户数降低，用户不断被转移，最终导致呼叫失败。
2.网络容量不足
网络容量不足可能是由于设备老化、维护不及时、基站瘫痪等原因造成的。这些因素会导致网络的质量下降，使得用户无法接通。
3.地形和建筑物影响
地形和建筑物可以阻碍信号传输，对建筑物骨架和屋顶有帷幕遮蔽的区域存在特别的影响。这些影响会让信号质量下降，从而导致CDMA网络连接的问题。
4.制式不匹配
由于CDMA制式和其他网络制式不同，所以某些设备可能无法兼容和连接到CDMA网络。这可能会导致双方无法接通。
5.网络硬件和软件问题
CDMA网络附带大量的设备和软件，如果存在任何硬件或软件问题，可能会导致岛屿的高峰时间段无法再收到呼叫。
三、解决方案
1.网络扩容和优化
CDMA网络的扩容和优化包括增加基站数量，使用更高效的编码方法等。这可以提高CDMA网络的容量和效率，使用户能够更好地接通和通信。
2.调整网络布局
根据地形和建筑物的影响，适当调整网络的布局，增加基站的密度和覆盖范围，从而减少信号传输的阻力，以确保信号的稳定和可靠的传输。
3.增强用户设备的适应性
通过提供提高手机信号接受能力和增强用户设备适应性的硬件和软件设施，可以提高CDMA网络的服务质量和用户体验。这包括更好的天线，更灵活的编码，更好的软件和固件升级。
4.优化服务工作
在CDMA网络中，服务的人员需要根据用户的投诉处理问题，及时地升级硬件和软件，并提供个性化的解决方案，这些措施可以提高服务响应和质量，提高用户满意度。
5.采用TDD制度
相对于FDD制度，CDMATDD制式网络能同时支持语音和数据业务，其容量更大，QoS服务质量随着用户数量的增加不断降低，用户可接受下载速率更高，且延迟时间更短。
四、结论
在CDMA网络中，用户被叫“暂时无法接通”的问题是由信道拥塞、网络问题、地形和建筑物影响、制式不匹配、网络硬件和软件问题等多种原因造成的。解决这个问题的方法包括网络扩容和优化、调整网络布局、增强用户设备的适应性、优化服务工作以及采用TDD制度等。这些措施可以提高CDMA网络的质量和服务，保证用户体验的良好和提高用户满意度。