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问答社区中询问回答的质量评价——基于百度知道与知乎的比较研究
随着网络技术的发展，问答社区已经成为人们日常生活中获取信息和解决问题的重要途径之一。在问答社区中，用户可以提出问题，其他用户可以回答问题，这种互动模式在某种程度上解决了用户获取信息和解决问题的需求。然而，问答社区中的回答质量却几乎是决定用户是否继续使用该问答社区的关键因素。
本文通过百度知道和知乎这两个知名问答社区的比较研究，对问答社区中询问回答的质量评价进行分析和探讨。
一、百度知道
百度知道是中国最早的问答社区之一，成立于2005年，是全球排名第七的问答社区。百度知道拥有数量庞大的用户和丰富的内容资源，但用户对其回答质量的评价却不完全一致。
百度知道的回答质量较低的主要原因是回答质量不统一，有些回答存在错误或不准确的信息。此外，有些回答内容不够详细，没有深入阐述问题的本质和基本原理，仅仅浅表敷衍了事，没有深入到问题的核心。还有一些回答者直接复制粘贴了其他网站上的回答，这些回答既没有解决问题，也引起了用户的不满。
另外，百度知道的回答质量还受到了一些人为因素的干扰。一些网民为了获得额外的积分和奖励，回答问题的质量和真实性没有得到保障。这也是回答质量差的重要原因之一。由于百度知道对回答质量的监管不够严格，也难以保证回答的准确性和权威性。
虽然百度知道存在以上问题，但是，百度知道的回答很快就能得到用户的反馈和纠正，用户可以采用投票和评论的方式来评价他人的回答，这种互动模式有助于提高回答的质量，增强了用户的参与感和互动性。这一点可能是百度知道相对成功的原因之一。
二、知乎
知乎是一家专业性较强的问答社区，于2010年成立，这个平台专注于各种领域的专业问题，提供高质量的答案。知乎的回答质量与百度知道相比有较明显的差异，主要是因为知乎平台的回答者往往是某个领域的专家，因此，知乎平台更注重回答的真实性和专业性。
同样，知乎的回答质量也受到了人为因素的影响，但是平台上的用户更注重质量而不是数量，对回答的严格筛选和审核机制保证了回答的高质量。此外，知乎还采用有偿邀请回答，这样的方式来确保他们邀请的回答者都是有经验、权威的人，从而更大程度上提高回答质量。
知乎的一个亮点是使用了一种叫作“关注”的机制，这种机制使得用户可以关注某个问题或者某个用户，这些问题和用户都可以在用户的主页上展现出来。这种机制也有利于提高用户的交流和互动，这种互动使得该平台更接近于一个社交平台。
三、总结
问答社区中询问回答的质量评价取决于回答者的专业性、真实性、回答的详细程度和审核机制。从以上分析中可以看出，不同问答社区对回答质量的评价和关注点也不同。
百度知道是大众化问答社区，其广泛的覆盖面和开放性使得回答的质量参差不齐，但其监管机制也相对较松，对回答者更加开放，容易吸引更多的普通用户的参与。知乎平台更注重回答质量和专业性，资源更新的频次也非常高，其回答更精准，对用户的问题的解决也能够更好地服务。从对问答社区的分析观察来看，回答质量高的平台通常采用更严格的审核机制以及有偿邀请专家回答的制度，目的是保证回答的真实性和专业性。而对回答的互动评价反馈和对平台的社交功能则是引导和鼓励用户参与和提高回答质量的有效手段。
最后，问答社区的发展依赖于不断优化的技术、严格的审核机制、优质的回答、用户的互动和反馈等诸多方面。希望本文的分析和探讨能够为优化问答社区的运营管理、提高回答质量、吸引更多用户参与和提高用户参与度提供借鉴和参考。