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2024-11-29
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供给侧改革背景下网络营销的新特点与策略研究——以“拼多多”为例
近年来,我国经济进入了供给侧改革的新时期。在此背景下,网络营销的特点和策略也发生了重大变化。本文以拼多多为例,探讨了供给侧改革背景下网络营销的新特点和策略。
一、拼多多的发展与特点
拼多多——一个成立仅三年的社交电商平台,已经成为了中国电商市场的“黑马”,并在去年7月成功登陆纳斯达克。2019年第四季度,拼多多的GMV(交易总额)达到2012亿元,相较于去年同期增长了97%。拼多多背后的经营模式,便是典型的社交电商模式:通过优惠价格吸引用户,再通过社交分享扩大用户量。相较于去年,今年拼多多在营销领域也做了更多的尝试,比如在春节期间,拼多多邀请了多位明星代言,并投入了30亿的营销费用。此种运营模式和策略日益成为拼多多的核心竞争力。
二、供给侧改革背景下网络营销的新特点
1.消费升级趋势的出现:消费者对于商品和服务的要求越来越高,传统的定制化个性化定位和成规模、标准化运营逐渐遇到瓶颈。此时,网络营销中出现以用户为核心的、数据为基础的个性化运营,而拼多多正是抓住了消费升级趋势。
2.社交化销售模式的兴起:传统的流量红利逐渐消失,而消费者口碑传播的作用逐渐被认可。这促使一些平台转向社交化销售模式。拼多多的群购、红包、优惠券等各类社交玩法,使用户可以通过社交手段享受更大的优惠,同时也以此拉动了拼多多的用户数量。
3.内容为王的时代的到来:在“互联网+”时代,用户更追求消费的信息化和美好的购物体验。因此,在提供优质商品与服务的同时,给予更好的信息沟通和产品推介就尤为重要。
三、网络营销策略
1.通过精准营销吸引用户:当今互联网市场多为竞争型市场,用户粘性越来越低,而且,精细化营销策略能够有效锁定用户群体。拼多多在营销中背靠大数据,通过准确捕捉用户的兴趣、需求和行为规律,以精确的标签和场景定位改善个性化推荐,从而做到高效的精准推送。
2.聚焦社交特点,提升用户参与感:拼多多结合社交元素,加入分享拉新和囤货打折等玩法,既让消费者享受优惠,又营造出全民参与、年轻人追捧的社群感。同时,拼多多的商家展示页也更多的关注口碑评价和用户互动,鼓励用户在平台内留下真实的评价、晒单等,增加了用户的参与感。
3.抓住用户的痛点,“亲身体验”强化用户黏着度:在竞争异常激烈的互联网市场,用户对于坑位、诈骗等问题越发敏感。通过优化服务、提升售后体验,可以在消费者感受上打击竞争对手并获得用户的信任和忠诚。拼多多做到了这一点,从“付款到发货再到收货的每个环节”,都为用户构建了安全和稳定的购物环境。
四、结论
在供给侧改革的背景下,网络营销的发展趋势既是变革,也是机遇。在这个新时代,拼多多的兴起,为我们提供了一些新的思路和借鉴。在未来的发展过程中,需要注重用户体验,通过更加个性化的运营模式实现营销的转型升级。
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