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品牌延伸中消费者知识演化模式研究 随着市场竞争的加剧和消费者不断追求品质生活,品牌延伸作为一种重要的市场策略被越来越广泛地应用。品牌延伸是指企业利用原有品牌的知名度和信誉,将其延伸到新的产品或服务上,以期获得更广泛的市场和更大的利润。但是,品牌延伸也面临一些挑战,如不同产品之间的相似性、市场信号的传递不畅、品牌价值的稀释等。为了解决这些问题,消费者知识演化模式成为了研究的重要方向。 消费者知识演化模式是指消费者在购买和使用品牌时,通过积累和更新自身的品牌知识,逐渐建立起品牌形象的认知过程。消费者在知识演化的过程中,会不断地将品牌知识与新的信息进行比对和整合,进而形成新的品牌认知和品牌形象。这个过程中,消费者既涉及到外部信息的接受和辨认,也包括对自身品牌知识体系的重建和调整。 在品牌延伸中消费者知识演化模式的研究中,可以通过以下几个方面展开: 首先,需要研究消费者的原有品牌知识结构。原有品牌知识结构是消费者对品牌的认知和评价的总和,它构成了消费者对品牌的第一印象和基础认知。因此,在品牌延伸中,消费者根据自身认知结构来接受新的产品,或将新的产品与原有品牌知识联系起来。有关原有品牌知识结构的研究,可以通过问卷调查、深度访谈等方式进行。 其次,需要探究品牌延伸对消费者认知结构的影响。品牌延伸产品与原有品牌之间的关联程度、产品可行性和市场反应都会对消费者的认知结构产生影响。当消费者能够理解产品和品牌的关联关系时,认知差距比较小;而当消费者难以理解产品与品牌的关联时,则会产生认知困惑和差距。因此,判断品牌延伸产品是否符合消费者认知结构,是品牌延伸策略成功的关键。 第三,需要分析消费者对品牌延伸的心理态度。品牌延伸的成功还需要考虑消费者的心理态度,包括品牌忠诚度、品牌信任度和品牌喜好等。这些因素将影响消费者对品牌的决策和购买行为。因此,品牌延伸策略的制定需要考虑消费者心理态度的变化和交互作用。 最后,需要研究消费者知识演化模式对品牌延伸的影响。消费者知识演化模式中积累的品牌知识,将影响消费者对品牌延伸的接受和利用。在新产品上,消费者的品牌知识结构可以扩展和更新;而在品牌延伸失败的情况下,消费者对品牌的评价可能会受到影响,从而影响到品牌形象和品牌价值。因此,长期的品牌延伸战略需要在消费者知识演化模式的基础上不断地进行调整和创新。 因此,综合来看,消费者知识演化模式对于品牌延伸的成功非常重要。品牌公司需要深入了解消费者的认知结构和心理态度,有效地掌握消费者知识演化模式和影响因素,以制定更有效的品牌延伸策略。

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