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我国酒店信息化建设的现状、问题与对策
我国酒店行业是服务业领域的重要组成部分，近年来，酒店业在国内一直处于高速发展的状态。然而，随着市场竞争的加剧以及客户对服务质量和种类的增加需求，传统模式的酒店经营方式越来越难以满足客户的要求和市场的需求。因此，酒店企业需要加速信息化建设，提升管理水平和服务质量，提高市场竞争力。
一、我国酒店信息化的现状
虽然我国酒店业信息化建设起步较晚，但是在IT技术不断发展的今天，各类酒店都已经开始意识到信息化建设的重要性，尝试应用相关技术，提高工作效率和品质。
1.酒店信息管理系统软件已渗透到酒店的各个面向，实现酒店管理全方位的信息化。
现代酒店信息化管理系统可以为酒店带来许多好处，例如优化酒店各项经营和管理流程、减少误操作和过度申请等，大幅提高工作效率。
2.在线预订已成为酒店营销的主导形式。
越来越多的酒店开始使用在线预订服务，以便增加销售渠道。
3.移动互联网技术的应用
移动互联网技术为酒店业者们带来了全新的销售和服务渠道。例如一些大型连锁酒店，已经开发出了手机APP，提供在线预订、身份验证、支付、订单查询等一应俱全的酒店服务。
虽然酒店业者们已经在大力进行信息化建设，但仍运行着许多问题使得中国酒店业增长缓慢。
二、我国酒店信息化建设存在的问题
1.信息化基础不足，导致数据无法共享
由于各大酒店的管理系统往往采用的是不同的代码和架构，无法对接。如果每个酒店都要拥有完整的信息化系统，那么成本将会极大，数据无法共享的互联互通，也使得酒店的信息化建设难以落实。
2.系统使用复杂，难以推广
信息化建设本身就是一个流程复杂、在细节上十分考验系统开发人员功力和运维能力的事情。系统的过程复杂、组件多，对于酒店的拓展和操作存在着一定的难度。这使得系统的推广和应用难度增大。
3.营销渠道不够广阔，渠道资源不足
传统酒店信息化建设往往只是为酒店提供简单的信息管理系统，平台的推广和营销一般是通过线下广告、经销商渠道等手段进行推广。这种方式往往发挥效果较低，需要投入大量的人、财力。
三、对策
1.信息化平台的标准化建设
传统的信息化系统构建存在着接口不兼容、无法互通的问题，在保证数据的安全、可靠性和稳定性的前提下，酒店业者们可以考虑采用一些标准化的平台，使得各个酒店的应用能够无缝对接，并实现信息共通。
2.营销渠道的多元化
随着互联网时代的到来，越来越多的酒店处于非线下营销渠道的制胜形势，向电视、微博、微信、自媒体等渠道投入完全不同的广告和描述，以达到快速推广的效果。
3.信息化系统建设的规范化
酒店业者们在进行信息化建设中应当规范系统的建设，减少系统的过程和组件，让系统易于扩展和操作，从而实现系统推广的推广和应用效果。
总结：
信息化建设是酒店企业发展的必要手段，通过高效有序的信息管理，加强客户服务、提高经营效率、酒店竞争力，已成为酒店业者们努力的目标。因此，我国酒店业者应以先进的IT技术为导向，加速信息化建设，以应对激烈的市场竞争。同时，酒店业者们应借鉴外国经验，变革传统经营模式，开发多样化的新服务，通过不断地创新，提高企业本身价值，以实现长远的企业与行业发展。