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政务新媒体影响力提升策略探讨——以“韶关发布”视频号、微博为例
随着互联网普及和移动终端技术的发展，政务新媒体已经成为政府宣传、社会沟通和公共服务的重要渠道，其中，“韶关发布”视频号和微博是广东省韶关市政府挂牌的官方新媒体平台，具有较大的用户关注度和影响力。本文将从政务新媒体影响力提升的角度，探讨如何有效地提升“韶关发布”视频号和微博的影响力。
一、优化官方账号建设
政务新媒体账号的建设是影响它的影响力的重要因素之一。首先，需要选择有能力、有经验、有素质的专业运营团队，组织官方账号的建设，向公众传递正面形象和信息。其次，要针对目标用户群体开展针对性宣传，建立起一定的关注度和传播率。例如，可以通过定期的话题讨论、热点解读和相关新闻报道，提高政务新媒体对用户的吸引力和信赖度，使之成为更广泛用户的主流信息来源。
二、提高内容信息价值
政务新媒体的影响力也与它所传递的信息价值息息相关。因此，政务新媒体要注意新闻报道的深度、广度和内容的丰富性，以及用户的个性化需求，提高其信息内容的实用性和时效性，并及时回应公众关心的问题，增强感情联系，建立对政府的信任感和归属感。此外，应该加强创意性，提升消息推送感，提高用户粘性，增加用户分享和宣传度。
三、突出平台交互性
政务新媒体的交互性是与用户互动的核心要素之一。政务新媒体应该主动地开展与公众的互动，即在政务新媒体平台上设置更多、更多样的「互动场景」，创造更有情感和趣味性的内容，增加用户参与感和主动性，激发公众积极响应和参与社会事务的信心和热情。政务新媒体可以建立互帮互助平台，实现个人和群体正在成为公共力量的目标。例如，可以建立社区建设、公益慈善、城市管理、文化生态和公共安全等方面的社交平台。
四、创新推广方式
政务新媒体的推广方式也是重要的因素之一。政务新媒体应该采用多种新颖形式和新媒体手段，积极推广公共政策，扩大影响力。例如，可以使用与宣传相融合的创意广告，引导用户关注这些平台；可以利用微信、微博的互动和分享特性，让公众参与共建新媒体平台，并在社交平台上宣传、讨论、分享、传播信息内容，吸引更多的用户关注和参与。
总之，政务新媒体的影响力提升需要从策略、宣传、内容、交互和推广等多种层面综合提高，需要政府部门和媒体平台共同参与。通过提高新媒体的品牌形象和宣传推广，优化公共使用空间，增加公共参与度，降低公共服务成本，增强公共管理和政府与公众之间的沟通，政务新媒体必将成为公共领域的重要组成部分。