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新媒体绩效考核的实践与思考——以扬州晚报为例
随着移动互联网的普及和社交媒体的发展，新媒体已成为媒体机构不可或缺的重要组成部分。在新媒体的运营管理中，绩效考核是一项非常关键的工作，因为它能够确保新媒体的持续发展和提高整个团队的运营效率和效果。本文以扬州晚报为例，探讨新媒体绩效考核的实践和思考。
一、新媒体绩效考核的重要性
新媒体绩效考核是评估新媒体运营效果的关键指标，它能够反映新媒体的发展状况，并且能够为新媒体团队提供必要的运营方向和目标。因此，对于新媒体来说，绩效考核具有以下几个方面的重要性：
1.能够解决效率问题
新媒体的内容更新速度非常快，需要及时、敏捷地反应市场需求，这对于新媒体团队的工作效率提出了很高的要求。绩效考核能够对团队的整体效率进行检测和评估，通过对各团队成员的表现进行评估和反馈，能够及时发现团队成员的不足之处，培养和激励优秀员工，推动工作效率的提升。
2.能够促进团队合作
新媒体是由多个团队成员协同工作完成的，绩效考核能够评估每个团队成员在整个团队中的作用，鼓励团队成员相互合作、相互支持、相互帮助，让团队整体效果更好地展现出来。
3.能够提升新媒体质量
绩效考核能够不断提高新媒体的质量，通过对新媒体产品、运营方案的评估和优化，使得新媒体呈现出更多优秀作品，提高观众的满意度和忠诚度。
二、扬州晚报新媒体绩效考核方案
扬州晚报新媒体目前采用的绩效考核方案分为两个部分，一是定性评价，二是定量评价。
1.定性评价
定性评价主要依据员工的工作特长和按职责分工结合实际工作情况给出员工工作表现分数，主要包括以下几个维度：
（1）工作态度：包括工作积极性、服务态度、团队协作等方面，总分数为10分。
（2）工作能力：包括工作责任心、工作技能、知识技能、学习能力等方面，总分数为50分。
（3）业绩：包括新媒体曝光量、用户活跃度、互动性、转化率以及企业利益贡献等方面，总分数为40分。
2.定量评价
定量评价主要通过考核员工的业绩完成情况，以业绩达成率为主要指标，达成率达到70%以上为合格。
三、扬州晚报新媒体绩效考核方案存在的问题及思考
扬州晚报的新媒体绩效考核方案比较完善，但也存在以下几个问题：
1.缺乏绩效考核量化指标
扬州晚报新媒体绩效考核中定量考核主要是通过业绩达成率来进行评价，但这种评价标准缺乏科学性和客观性，容易导致部分员工业绩表现不同但得到相同的考核结果。
2.重视业绩，轻视员工能力培养
扬州晚报新媒体绩效考核中，评价业绩占据的权重较大，但对于员工个人能力的培养和提升的尝试相对较少，导致存在一定的员工流动性。
3.缺乏针对性的反馈和改善机制
尽管定性评价中包括了各个维度的考核，但没有完善的反馈机制。除此之外，经常性地对绩效考核方案进行调整缺失，从而导致绩效考核体系不够健全。
基于以上问题，我们应该对新媒体绩效考核方案进行思考和思考。首先，我们应该建立科学、可量化的考核指标体系，使考核指标更加科学客观。其次，我们应该更加重视员工能力培养，提供培训机会增强员工的专业技能。最后，我们应该建立针对性的反馈和改善机制，及时发现问题并加以改进。