电子银行安全策略方案1网上银行短信服务.doc

书山有路勤为径，学海无涯苦作舟。

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电子银行安全策略方案1网上银行短信服务

第一篇：电子银行安全策略方案1网上银行短信服务建设银行电子支付安全策略方案1——网上银行短信服务
分享人郑绮萍（广东纺织职业技术学院）
资源来源：教材《电子支付与网络安全》第二版主编：郑绮萍黄周荣
安全是网上银行应用的关键和核心。为了能让您安全、放心地使用网上银行，中国建设银行制定了八大安全策略，以全面保护您电子交易信息资料与资金的安全。网上银行短信服务
中国建设银行网上银行提供了从登陆、查询、交易、直到退出的每一个环节的短信提示服务，客户只要开通了短信服务，定制个性化的服务功能，就可以直接通过网上银行捆绑其手机，随时掌握网上银行使用情况，了解资金账户的信息。
中国建设银行网上银行短信服务的开通过程：
（1）登录网上银行后，进入“安全中心”菜单，选择“短信服务”下的“短信提示设置”。
（2）选择短信提示功能项；
（3）选择“同意”后，点击“获取确认码”，建行将会把确认码发到您所输入的手机上；
（4）输入确认码；
（5）点击“确认”
如果您的手机号码更换了，您需要进入“安全中心”下的“短信服务”中，选择“撤销短信服务”，输入您开通短信服务时建行发送给您的确认码。如果该确认码您已经忘记，可以点击“重发确认码”获取新的确认码，然后输入此新确认码。点击“确认”后，您的短信服务将撤销。更改手机号码必须凭身份证及账户介质（卡或折）到建行网点办理。
★温馨提示。短信服务的收费目前建设银行暂时为免费。虽然收费条款上提示建行将会收取服务费用0.15元/条，但据了解这是一种服务价格的公告，真正收费时一般会有短信提示。
第二篇：建设银行个人网上银行安全短信验证功能建设银行个人网上银行安全短信验证功能
客户体验指南
尊敬的建设银行个人网上银行客户：
欢迎您使用中国建设银行个人网上银行。
为了增进您的网上银行安全体验，改善我行服务水平，切实贯彻“以客户为中心”的经营理念，我行完成了个人网上银行短信验证服务的开发，并于近日首先在河南省分行试点运行。此次个人网上银行短信验证服务的推出，对于发挥网上银行、短信、电话银行等多渠道互动的服务优势，防范业务风险，展示我行人性化、高科技的服务形象具有重要意义。简要来讲有这样的几点特色：在线自助开通、在线自助撤销、在线自助设定提示限额、多渠道交叉身份认证、95533自动语音播报交易信息及短信验证码至用户手机。下面，本指南将为您逐步演示该功能的操作和使用：
一、功能简介
（一）服务定义。个人网上银行短信验证服务是指我行个人网银客户在使用网银盾进行交易确认过程中，用手机短信配合验证的一种交易确认服务。
（二）客户范围。使用建行网银盾的个人网上银行高级客户。
（三）适用范围。个人网上银行短信验证服务涉及的交易类型为活期转账汇款、定活互转、向企业转账、跨行转账等，暂不含投资理财、代理缴费、网上支付等业务。
（四）账户范围。活期存折、龙卡通、理财卡、准贷记卡。
二、操作流程演示
（一）在线自助开通
1.如果您已在我行办理个人网上银行业务签约并申领建行网银盾成为高级客户，那么请您：登录个人网上银行→进入安全中心-点选短信服务（安插网银盾），您可根据自己的需要，自助选择开通个人网上银行短信验证服务：
2.在阅读《中国建设银行自助开通手机短信验证服务须知》并点选同意后，请您确认在签约时预留的手机号码：
3.在您点击“确认”选钮后，系统将自动从95533短信平台给您确认的手机发送信息，内容为：尊敬的客户，您正在进行自助开通短信服务的操作。短信验证码为：******。[建设银行]。短信验证号码为6位数。
4.请您首先设置自己的短信验证起始额度，当您的转账类交易金额大于此额度时，将需要进行短信验证，以保障您的资金安全：
5.然后请您在规定的时间内输入接收到的短信验证码，短信验证码有效期为10分钟，超过10分钟则失效。
6.如您未收到短信验证码，我行将有两种方式为您重新服务：重新获取和手机接听。
7.重新获取为我行重新为您发送验证短信至您的确认手机号码：
8.当您点选手机接听后，将接到来电号码为“02895533”的电话，我行自动语音系统将为您播报短信验证号码：
9.然后请输入您的个人网上银行交易密码：
10.在确认交易密码后，系统将启用建行网银盾校验证书，并请您输入密码确认：
11.恭喜您开通短信验证服务成功。这样您的资金安全又增加了一道无形的保护，也再次感谢您使用中国建设银行电子银行产品，愿我们的服务与您一路同行。。
（二）在线自助撤销
1.若您不再使用个人网上银行短信验证服务，可通过登录个人网上银行-安全中心-短信服务，自助撤销该服务：
2.撤销短信验