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比较议程设置理论下的新媒体战“疫”分析——《鲁中晨报》《温州日报》公众号为例
随着新冠疫情在全球爆发，我国政府采取了一系列紧急措施来遏制病毒传播。在这个过程中，媒体的作用变得愈发重要。特别是新媒体平台，承担着向大众传递信息、减轻公众焦虑、增强社会凝聚力等使命。因此，新媒体战“疫”成为了一场重大的宣传战。
本文将从理论角度出发，比较两家地方媒体公众号在疫情期间的议程设置和营销策略，探索新媒体战疫的思路和方法。
一、议程设置理论
议程设置是政治传播的重要理论和方法，其核心观点是：“传媒能够影响公众对社会问题和议题的意识和重视程度，从而引导公众关注和讨论某些问题，形塑公众对特定问题的认知、态度和行为”。
议程设置理论强调了媒体的“议程控制”能力，即媒体能够通过选择和强化某些议题、信息的方式，引导公众对问题的关注和重视。而议程设置研究分为加强议程设置和削弱议程设置两个方向。
加强议程设置的方法包括热点引导、尺度导向、媒体关注度等。在新媒体战“疫”中，加强议程设置的目的是将病毒防控、支援武汉等议题置于公众视野的核心，引导公众对问题的关注和重视。
削弱议程设置的方法包括话语权转移、警醒态度等。在新媒体战“疫”中，削弱议程设置的目的是降低虚假信息、谣言等的影响，引导公众理性客观地了解现实。
二、《鲁中晨报》公众号在疫情期间的议程设置
《鲁中晨报》是山东省的重要地方报纸，其公众号在疫情期间的论调较为中性客观，注重科学防控和防范谣言。具体表现如下：
1.突出科学防控，强化防护意识。《鲁中晨报》在公众号通过专业的科普文章介绍新冠病毒的传播途径、症状特征、防护措施等，为公众提供科学有效的防疫知识，引导公众从源头参与新冠病毒防控。
2.关注海内外疫情，呼吁共同战“疫”。《鲁中晨报》在公众号及时报道中外新冠疫情更新动态，呼吁公众自觉配合国家防疫措施，支援前线医疗工作者，举国同心抗击疫情。
3.防范谣言，宣传真相。《鲁中晨报》在公众号坚决抵制虚假信息，积极宣传权威发布的信息，防止人们被虚假、夸大的信息所迷惑，形成谣言。《鲁中晨报》公众号还就每个阶段出现的疫情谣言进行深度解读，指出其错误，防止疫情进一步扩散。
三、《温州日报》公众号在疫情期间的议程设置
《温州日报》是浙江省的重要地方报纸，其公众号在疫情期间沉浸在疫情的新闻报道和精准营销之中。具体表现如下：
1.以新闻报道为主，突出影响力。《温州日报》的公众号大量报道新冠疫情的新闻，包括病例数、医生回访、复工复产、物价等，竞争激烈，报道广泛，信息量大。
2.以精准营销为辅，突出危机营销。《温州日报》的公众号在疫情期间不断增充与疫情相关的精准营销，通过线上发行免费书籍、线上购买口罩、政府帮扶政策宣传等手段，扩大影响力，为广大读者提供巨大实惠。
3.未能在宣传中强化科学防控和防范谣言。虽然《温州日报》的公众号大量报道新冠疫情新闻，但其公众号并未针对不实信息进行有效的警示和调控，缺乏引导公众减少焦虑的信息。
四、对比分析
对比两家媒体公众号在新冠疫情期间的议程设置，可以发现不同媒体之间的差异之大。《鲁中晨报》的公众号注重科学防控和谣言警示，营造出一种沉着客观的态势；《温州日报》的公众号则以新闻报道和危机营销为重点，忽视了对精神焦虑的解释和宣导。
结果表明，新媒体在宣传中具有议程设置的能力，可以通过传播的方式引导公众关注特定议题，加强公众对政策和现实的了解和重视。通过深入研究，我们可以理解新媒体的影响，并根据其特殊性制定相应的议程设置策略，提高信息传播的准确度，促进公众的理性态度和思考。