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现代科技背景下会展场馆发展路径研究——评《会展场馆经营与管理》
随着科技的不断发展，会展行业的发展也得到了极大的推动，会展场馆作为其中的重要组成部分，也面临着一系列的变化和新的发展路径。本文拟以《会展场馆经营与管理》为基础，探讨现代科技背景下会展场馆发展的路径和方向。
一、会展场馆的发展与现状
会展场馆作为会议、展览等商业活动的基础设施，其发展史可以追溯到20世纪初，随着工业化和经济的快速发展，会展业逐渐壮大，会展场馆的数量和规模也不断扩大。
当前，随着经济的全球化和信息化的进一步发展，全球会展业正在呈现出快速增长的趋势。据国际会议展览中心协会（UFI）发布的报告，会展业每年的增长率约为4.2%，到2025年，其规模预计将达到5000亿美元。而我国在2019年的会展业总收入已经超过1.3万亿元。可见，会展业在国内外经济中的地位举足轻重。
但是，会展场馆在发展过程中仍然存在着一些问题和挑战。首先，由于各地区的经济水平和发展程度不同，会展场馆的数量和规模也存在着差距；其次，会展场馆的经营管理能力和市场开拓能力也需要提高，以适应行业快速发展的需求；最后，现代科技的迅猛发展也带来了新的挑战，如何利用现代科技推动会展场馆的发展，成为了亟待解决的问题。
二、现代科技背景下会展场馆的发展路径
如何利用现代科技推动会展场馆的发展？本文认为，现代科技背景下，会展场馆有以下几个发展路径：
（一）智能化建设
现代科技的普及和应用，为会展场馆的建设和管理提供了更强大的支持。会展场馆可以利用物联网、云计算等技术，建设智能化的展览馆，实现场馆与物联网的连接，从而提高场馆的管理效率和运营水平。
例如，在场馆建设上，可以采用智能化的设计和布局方案，利用物联网技术，实现场馆内各种设施和服务的智能对接，提高场馆的品质和容量，增强用户体验。
（二）数字化转型
以数字化为基础的一系列技术和手段，为会展场馆的转型和升级提供了有力保障。数字化转型可推进重大变革和创新，使会展场馆在展览管理、市场营销、用户服务等方面实现更高水平。
例如，在展览管理上，可以利用数字化手段，实现展项信息在线化管理，便捷化报名和支付；在市场营销上，可以采用数字化的网络推广手段，推动会展场馆的品牌宣传和营销。在用户服务方面，可以通过建立数字化的服务系统和交互平台，提高用户的满意度和参展体验。
（三）客户化服务
在现代社会，用户需求日益多样化和个性化，会展场馆也需要依据用户的需求和习惯，提供个性化的服务和参展体验。这需要会展场馆与现代科技的有机结合，创新服务模式和手段。
例如，在用户服务上，会展场馆可以利用现代科技手段，通过开发智能门票、智能展览导览、虚拟展览等方式，提供更个性化、定制化、数字化的服务，满足用户的个性化需求，提升会展场馆的品牌品质。
三、结语
总的来说，现代科技为会展场馆的发展带来了新的机遇和挑战。会展场馆需要以数字化和智能化为方向，不断提高管理效率和运营水平，建立优秀的服务体系和生态系统，创新管理模式和营销手段，实现可持续的健康发展。这需要会展场馆与现代科技的有机结合，形成合力，推动会展行业的整体升级和转型。