移动通信市场品牌竞争的问题与对策研究.docx

移动通信市场品牌竞争的问题与对策研究
移动通信行业是一个快速发展和竞争激烈的行业，品牌竞争是移动通信市场最核心的一环。品牌在消费者心中的印象和认知对移动通信企业的市场份额和利润贡献至关重要。本文从品牌的定义、品牌竞争的形式及原因、品牌竞争的挑战和对策等方面展开讨论，以期为移动通信市场的品牌竞争提供启示和参考。
一、品牌的定义
品牌是企业的资产，是企业的一种企业形象、认同和标志。品牌是一种得到市场认可和重视的权益，它是由品牌所代表的产品或服务特性所决定的。品牌不仅是企业的名称、标志或形象，而是客户在使用企业的产品或服务时赋予的象征性价值。品牌代表企业的形象，它可以影响消费者购买决策，使消费者在各个品牌之间进行选择。
二、品牌竞争的形式及原因
品牌竞争是指在同一市场中，不同品牌之间以各种形式展开的竞争。品牌竞争的形式主要有以下几种：
1.定位竞争。不同品牌间的差异点很小，企业致力于与其他品牌在市场上减缓竞争，侧重于战略性的基准设定，让消费者对其产品或服务产生偏好。
2.价格竞争。不同品牌间的定位很相似，企业在价格上打价格战以获取市场份额。
3.宣传战。构建品牌形象的宣传是品牌竞争一个重要的方面。宣传的内容包括品牌口号、广告、公共关系等。
4.产品设计的竞争。产品设计是品牌差别化策略的核心部分，企业有能够用颜色、形状和风格差异的设计来制造一个有鲜明特点的品牌。
品牌竞争的原因在于：首先，消费者购买决策更多地依照品牌名称选择；其次，“品牌效应”更能带来较高的利润收益；再者，品牌名称为企业树立好的形象，如有不同的不良报导，将会影响品牌的形象和利益。
三、品牌竞争的挑战
品牌竞争的挑战在于，移动通信企业需要有效的品牌策略来面对市场的不断变化。品牌名称例如：手机厂商米家在消费者心中的印象，关系到消费者对其产品和服务的信任和忠诚，所以建立一个品牌形象是根础性的。然而，建立一个品牌形象并不是易如反掌，因为当今市场上有数以百计的品牌。品牌竞争的挑战在于如何在甚多的品牌中吸引目标人群，如何在目标人群的心理层面创造出牵动他们的情感与认同，取得他们的信任和忠诚。
四、品牌竞争的对策
建立一种有效的品牌策略对于移动通信企业发展至关重要。移动通信企业需要制定出一种差异化的战略，以使其品牌更加引人注目，挑战市场领导者的地位。因此，移动通信公司可以采取以下策略：
1.真正的差异化。与竞争对手展现出的不一样的产品，以吸引更多的目标人群。品牌差异化策略不限于产品，也可以遵循品牌文化、企业价值观等方面。
2.通过广告和推广活动来构建品牌。投入少量的费用来提高品牌曝光率，并深入到目标受众的心里，以增加名称和标识的知名度和认可度。
3.加强公共关系。公共关系可以提供有说服力的事实，对企业品牌的形象和名声是有明显的影响。
4.购买竞争对手。通过收购竞争对手公司，或与其竞争对手公司合作，以扩大自己的规模和份额，取得更高的市场竞争率和广告活动优势。
综上所述，移动通信公司在品牌竞争中应加强客户服务，创造差异化、创新领域，同时加强信息公关，建立品牌形象和口碑，提高客户忠诚度和满意度。