高级实施工程师的主要职责.doc

高级实施工程师的主要职责

高级实施工程师需要总结实施维护技术经验，不断学习业内新知识、新理念，提高自身的技术水平和综合素质。下面是xx整理的高级实施工程师的主要职责。
高级实施工程师的主要职责1
职责：
1、负责基于公司成熟的行业应用系统，依据用户提出的个性化需求，制定项目实施方案。
2、不定期对用户需求跟踪回访，挖掘可合作的二次空间，基于公司成熟的基础框架平台，梳理用户提出的需求，制定项目实施方案。
3、负责基于公司行业应用系统或公司基础框架平台的工作流搭建、表单配置、用户管理、权限管理、初始化管理等功能模块，实现用户需求。
4、负责项目实施与培训，控制实施进度，完成项目交付，为客户提供日常业务支持。
5、负责协调公司资源，总体把控项目进度。
6、保持良好的客户关系，及时反馈用户信息。
7、能够独立完成上级领导分配的其他任务。
任职要求：
1、专科及以上学历，计算机相关专业，有3年以上工作经验者优先考虑。
2、掌握ORACLE数据库基础操作，能够进行增、删、改、查相关操作。
3、能够向客户介绍产品解决方案，有项目管理经验者优先。
4、具有国土、房产、规划等行业信息系统实施经验者优先考虑。
5、有较好的沟通和理解能力，有良好的客户服务意识及服务技巧，具有良好的个人素质和耐心。
6、土地规划、城市规划相关专业人员优先考虑。
7、有国土、规划行业信息化经验的优先考虑。
高级实施工程师的主要职责2
职责：
1、负责公司集团财务管控、财务共享中心系统的实施及运维支持工作;
2、根据工作情况，协助客户开展月报、年报及专项工作的支持，处理日常业务;
3、收集汇总客户需求及问题，协调公司资源，跟进相关需求及问题的解决情况;
4、按照公司实施方法论，完成项目的实施;根据公司服务体系，高水平完成客户服务工作;
5、完成公司及上级交办的工作。
任职要求：
1、全日制本科及以上学历，财经类、计算机及信息管理类专业，1年以上企业管理软件实施或服务、财务、计算机相关工作经验;
2、了解企业财务管理、物资管理、工程项目管理等某一类型业务;
3、了解ERP的基本原理及项目实施或运维方法论;
4、较强的沟通表达能力，逻辑思维能力强，具有较好的学习能力和解决问题能力;
5、具有较好的客户服务意识，具有较高的责任感，能承担一定的工作压力;
6、较强的文字写作能力，能熟练使用Office办公软件，掌握基本的计算机应用基础。
高级实施工程师的主要职责3
职责：
1、熟练掌握公司软件产品的安装、功能使用;
2、针对公司已经交付软件产品出现的问题能第一时间发现并解决;
3、针对客户硬件产品出现的问题能及时解决并保证服务器正常运行;
4、负责公司相关产品日常技术支持(对客户);
5、跟踪和学习公司软件产品的新技术、新业务;
6、负责针对客户的现场安装、培训等工作;
7、负责工程项目施工，并做好工程实施文档的记录;
8、保持与客户良好的沟通，能够让用户学会并熟练的使用公司提供的软件产品，总结客户提出的需求及建议，并反馈给相关部门;
岗位要求：
1、计算机相关专业本科以上学历，具备本行业5年以上技术支持经验;
2、沟通协调能力良好，分析问题、解决问题能力强;服务意识、团队意识较强;具备坚韧的性格;
3、熟悉路由器，交换机、防火墙的网络设备的设置与管理;
4、熟悉linux操作系统，掌握Linux平台下web服务和数据库的安装、配置、管理及优化;
5、具备通讯网络基础，熟悉TCP/iP协议;具有路由器、交换机操作维护经验;熟悉主流厂家防火墙产品，并能熟练配置;有网络信息安全行业经验者优先;
6、有很强的学习能力，能快速吸收公司产品所涉及的专业技术;
高级实施工程师的主要职责4
职责：
1、负责客户监控项目的实施工作，包括但不限于与客户进行直接沟通，了解客户需求，制定软件方案，并按照方案进行软件的相关实现工作;
2、接受新项目需求，编写需求文档、设计文档，并完成新需求的实施推广;
3、归档相关工作计划和工作进度，每周进行工作汇报和总结;
4、安排项目成员工作，并跟进项目进度;
5、负责对现场问题进行跟踪分析和报告，推动问题及时合理地解决,提出软件改进要求并评估改进方案;
6、按照公司实施规范进行方案整理、并模版化;
7、负责公司技术路线的难点的研究落地;
任职要求：
1、熟悉zabbix、nagios等开源监控产品;熟悉iTM、Netcool等iBM监控茶品。能够独立完成相应监控产品的部署、配置以及维护工作;
2、熟练掌握至少一种编程语言，如shell、python、perl等;
3、熟悉CentOS、Redhat等主流Linux系统、熟悉Oracle、