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试论超市“软促销”的方法及意义
近年来,随着经济的不断发展,人们的消费观念也在不断的改变。超市作为一种重要的零售渠道,吸引了越来越多的消费者。为了吸引消费者,超市常常采用各种促销方法,其中“软促销”是一种备受推崇的促销方式。
一、“软促销”的定义及特点
所谓“软促销”,指的是一种通过多种手段增加品牌知名度、提高商品价值以及激发消费者在不知觉中产生购买欲望的促销方法。通俗来讲,就是把促销计划放在感性行销的维度上,并从消费者的视角出发,使其产生感性的认知,进而产生购买冲动。这种促销方式在消费市场上成为一个趋势,其特点如下:
1.线下+线上相结合。利用线上和线下消费者与三维空间的错落交替,在不同的场景下,塑造关于品牌的印象,具体表现为生活化的展销形式和实时互动的社交媒体形式。
2.渠道多元化。将促销形式打入多个销售渠道,每种渠道都有其独特的地位和优劣,这种多元化的策略,最终为超市提高营销效果,吸引更多的高质量消费者打开了通路。
3.引导消费者消费意向。通过吸引广大消费者的注意力,刺激消费者的购买欲望,让他们在没有主观意识的情况下进入购物状态。
二、“软促销”具体实施方法
1.超市特色营销
超市本身就具有商品丰富、品种齐全、价格优惠和便捷快速等特点。利用超市自身的优势,采取超市特色营销策略,如按季节或节日进行主题促销、实施赠品活动、积分兑换促销等,使消费者有充分的购买动力。
2.新品推广
每年都会有新的商品进入市场,消费者对新鲜事物总是充满好奇并愿意去尝试。超市可以推出新品上市产品,让消费者在第一时间了解这些新品、尝试这些新鲜味道的同时,刺激其购买欲望。
3.销售顾问
超市可以派出专业的销售顾问,负责现场销售和顾客咨询。销售顾问能够针对消费者的特点和需求,提供切实可行的购买咨询,让消费者有更好地消费体验,使得超市的销售抬头提升。
4.保持优惠
大多数消费者都喜欢购买优惠商品,超市应该不断地跟进市场竞争信息,制定更有竞争力的策略和措施,让顾客感觉到不断地享受到更加优惠的购物体验。
三、“软促销”的意义
1.提高了超市的知名度
采取“软促销”策略,超市可以靠顾客的口碑宣传吸引其他顾客,让更多的人了解到这个品牌,并再次到店消费,从而提升品牌知名度。
2.激发了消费者的购买欲望
通过“软促销”的方式,可以让消费者在不知不觉中产生购买欲望,增加商品销售额,提高公司盈利,增进了超市的长期发展。
3.建立了顾客忠诚度
“软促销”尤其重要的是增强了顾客忠诚度。领取赠品、兑换优惠券等方式,能够让消费者在消费的同时享受到优惠,从而建立对超市的忠诚度。
综上所述,“软促销”作为一种新的促销方式,对于超市的长期发展有很大的帮助和作用。超市可以根据自身情况制定相应的策略,结合市场现状和消费者需求,制定出更有效的促销策略,拓宽销售渠道,保持超市的竞争优势,赢得更多的消费者信任和支持。
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