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高职院校编目业务外包模式的探讨 随着教育信息化的深入发展,高职院校的图书馆已经从过去传统的藏书管理转向了全面数字化服务,图书馆编目业务也必须随之改进。在改进的过程中,如何实现高效编目的同时,不增加工作负担和人力成本,引入业务外包模式则成为了一种可行的选择。 一、业务外包模式在高职院校图书馆编目业务中的意义 业务外包是指将一部分某机构的工作委托给其他机构或个人处理。在高职院校图书馆中,借助业务外包模式来处理编目业务,可以不仅仅提高编目效率,并且能带来以下好处: 1.节省人力成本。传统的图书编目工作需要一定数量的专业编目人员,并且需要不断增加人力才能够将馆藏信息记录在编目数据库中。在引入业务外包模式之后,图书馆可以将编目业务外包出去,不仅能够减轻馆内编目人员的工作负担,而且能够节省人力成本。 2.提高编目速度。图书馆对外包服务商提供编目标准以后,可以快速处理图书编目业务,提高编目效率。在此基础之上,能够让图书馆的馆藏能够更加快速的更新,使读者更快速的获取到图书信息。 3.提高编目质量。纵观国内的图书馆业务外包发展,大部分的业务外包公司都具备雄厚的技术实力和丰富的技术经验,能够在一定程度上提高编目质量,对于一些特殊的图书信息处理难题,能够得到较好的解决。 二、高职院校图书馆业务外包模式的运用 业务外包是在重视软硬件发展的同时,依据机构内部情况评估,定义包含合作方式、服务内容、质量标准、成本、领导协调、长期保障、法律、技术、知识产权等方面的合作文书,切实提高图书馆业务水平,为读者提供更加优质的服务。 三、高职院校图书馆业务外包模式中需要注意的问题 1.团队配备。外包服务商需要有一支专业的编目团队,要求具有扎实的专业基础,高超的编目技术,以及良好的英语水平。 2.合同约定。在外包业务中,为了避免双方之间的纠纷产生,应该根据合同约定,明确业务的要求和标准。 3.数据安全。由于外包服务商需要处理大量的馆藏数据,因此应严密控制外包人员的资格管理制度,保持数据的安全性。 4.审计监控。馆内应建立审计制度,随时监督外包服务商的工作;当出现问题时,应该及时处理。同时,外包服务商也需要建立审计制度,监督本身服务的工作效果。 四、结论 纵观国内的大部分高职院校图书馆,业务外包模式已经成为了一种趋势,无论是从人力还是技术上,都起到了重要的作用。然而,与此同时,我们也需要注意一些具体的情况,如团队配备、合同约定、数据安全、审计监控等方面,以便降低外包风险的同时,提高图书馆业务水平和读者的满意度。

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