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农村零售药店现状与对策
随着我国农村经济的不断发展，农村零售药店作为农村医疗健康体系的基础，承担着农村医疗健康的重要任务。然而，目前农村零售药店在经营管理、质量安全、服务能力和资金方面面临着种种问题，这给我国的农村医疗保障带来了一定的影响。本文将结合实际情况，探讨当前我国农村零售药店的现状及对策。
一、现状分析
1.经营管理不规范
农村零售药店经营管理不规范是当前农村医疗健康问题的一个突出问题。许多药店的管理是由个体户或三五知己负责，经验和能力缺乏标准化经营管理的知识，对经营中的问题是否正确定位以及是否能够更好的解决都存在问题。
2.质量安全难以保障
农村零售药店的药品质量、标签规范、保质期等方面问题相对较多，在常见药品与偏方方面，存在着很大的安全隐患。这主要是由于缺乏药品监管、质量分析等方面的设备设施，没有建立标准化的采购、储存、销售管理体系。
3.服务能力较弱
农村药店的服务能力在一定程度上受限于药店的经营利益，由于药店客户的主要特点是价值导向，药店并不具备自主费用支付的决定权，从而限制了药店在保证药品供应的同时提供质量更好的医疗服务能力。另外，药店只提供基本的医疗服务，对具有强治疗能力的诊疗技术，意识不够重视或不具备提供的能力。
4.资金不足
由于农村药店在经济上处于合作社和个体贩药模式，药品采购也受到资金的限制，很难开展大规模采购，以及实施合理的配送和库存管理。同时，由于药价低廉，以及管理、服务等方面需投入较大的资金，药店存在资金回收周期长等问题，资金压力较大，难以盈利，限制了药店经营发展的能力。
二、对策措施
1.建立标准化经营管理流程
为整顿和规范现行药店经营管理，须从源头上解决，从药品采购到药品进销存及销售货款管理等全过程进行规范化管理。制定一套完整的顶层架构体系，包括药品业务类型、药品盘点和交易管理、药品销售利润等方面来进行严格管理。
2.加强药品质量安全体系建设
药品质量安全是药店经营的核心问题，要加强药品的相关管理工作，包括药品的质量管理、流通管理、安全监管、售后服务等方面。药店管理者应及时召集药店员工开展药品安全知识培训，提高药店药品安全意识，加强对药品的日常监管工作，对于可能存在安全隐患的药品，及时进行整改和淘汰。
3.提升服务能力
建立药师制度，聘请专业人员，设立专业的合理药品储存设备，为农村消费者提供更专业、更优质、更满意的健康管理服务。加强药师的培训与技能提升，提高药店的健康管理水平，加大对消费者的宣传力度，培育消费者的健康意识。
4.加大资金扶持
政府部门应该制定支持农村药店经营扶持政策，建立健全资金扶持机制，采取多种方式吸引资金投入。通过政府购买服务、建立国家政策扶持资金、引入农村金融机构投入等方式，解决农村药店长期资金需求。
三、结论
农村是我国药店的重点服务区域，提升农村零售药店的经营水平和服务能力、优化药品质量安全体系、加强管理制度建设和资金支持扶持，是解决农村药店发展遇到的一次性全面解决农村药店问题的必要条件，也是广大农民获得优质、高效、安全的医疗服务的需要。