人力资源管理研究付亚和上课讲义.ppt

人力资源管理人力资源战略一、人力资源管理的价值一项调查
CEO关心的重要管理要素

调查时间：1989年
调查主题：2000年（下个世纪）哪些管理要素对企业的CEO最重要?
调查对象：20个国家
1500名高级经理人
其中870名CEO金融分析师认为十大非财务变量的影响人力资源管理质量人力资源管理质量人力资源管理质量探索核心竞争力二、人力资源管理的重要性什么是战略性资源二、人力资源管理的重要性（续）二、人力资源管理的重要性（续）二、人力资源管理的重要性（续）二、人力资源管理的重要性（续）三、人力资源管理的职能与模型1、人力资源的基本特征2、人的价值是不相同的研发HighValue高价值3、人力资源管理的职责3、人力资源管理的职责现代人力资源管理部门的活动
★参与组织战略发展决策，并提供有效的人力资源管理政策和策略（计划）的支持；
★为直线管理人员提供人力资源管理技术方面的支持；
★监督、控制、反馈和调整组织的人力资源管理活动，整合组织的管理功能。20世纪80年代20世纪90年代21世纪
技术专家和倡议者商业伙伴改革代理人4、人力资源管理的层面5、直线经理与人力资源经理职能直线经理责任人力资源经理责任

发展在职培训，逐个丰富化，新技术培训，管理发展，
传代活动，激励方法应组织发展，职业规化、
应，给下属的反馈。咨询。

评价绩效评价，士气调查。研究工作绩效系统和
士气评价系统，人事
研究和审核。

调整纪律维护，解雇、晋升，临时性解雇，退休咨
调动。询，其他相关方针管
理制定。四、人力资源战略1、CEO们看人力资源2、人力资源管理与战略的联系3、竞争对等与竞争优势4、人力资源战略4、人力资源战略（续）5、为什么需要人力资源战略6、人力资源战略的内涵6、人力资源战略的内涵（续）7、人力资源战略选择7、人力资源战略选择（续）7、人力资源战略选择（续）7、人力资源战略选择（续）7、人力资源战略选择（续）7、人力资源战略选择（续）关键人力资源管理绩效从战略角度界定人与企业的关系人力资源管理的模型一、有效的人力资源管理（例1）二、模型的核心问题2、两条主线
1）建立有效的组织与工作系统
本着效率最高的原则建立分工协作体系，以体现生产力的最高水平。
A、组织与工作设计
B、方法研究与工作衡量
C、工作（职务）分析
D、工作评价与薪资管理
E、工作环境与作业条件管理2）有效的人员管理系统

本着最经济的原则，有效使用劳动力

A、动机性教育
B、人员选拔、使用与调配
C、人力资源的不断再开发
D、人事激励
E、职业生涯管理3）“人”与“工作”相互关系调整

A、人力资源规划

B、人员流动的指导与管理

C、绩效考核与绩效管理

D、人力资源管理系统的评价与调整三、人力资源管理的基本模型1、劳动契约型1、劳动契约型
特点：以工作为中心，借助外部劳动力市场调整组织内部人与工作的相互适应关系

管理核心：“人”对“工作”的适应性

政策特点：能力优先，高竞争，低合作
运行与控制要点：
*明确的职责与工作规范是管理的基础
*注重立即的使用价值
*注重运用考核手段检查调整配合关系
*培训的针对性
*快速的人员流动，及时的升迁与淘汰
*注重非人格化管理2、人力资源开发型特点：以人为中心的管理，通过内部培训提高员工的能力，实现人与工作的相互适应。

管理核心：工作的实际根据人的能力

政策特点：重合作、团队，实行间接能力政策，人员高稳定，低竞争运行与控制要点：

*模糊的职责边界，为人的主动性留有空间
*强调终生、全员、分阶段、有计划的培训
*制定长远的人力资源开发规划
*注重人的不断开发价值
*强化员工对企业文化的适应性
*建立奖励集体的制度，鼓励小团队活动，提倡参与式管理3、情景管理模型人力资源管理模型（例2）
5、人力资源管理的系统平台建设（例3）企业战略
理论与改革实践的矛盾1、政党与企业2、主人翁与劳动者的关系3、主人与仆人的关系4、人才与人才价值定位五、系统的思考方法六、人力资源管理的五大难题企业文化的重塑一、什么是文化二、文化的维度二、文化的维度（续）不同国家的人力资源最高目标工作态度的文化差异三、企业文化对价值观的反思A、为什么每个部门都认为在组织系统中，自己的部门最重要？
B、为什么当看到政策产生负面效应的时候，就咬定别人应该对此负责？
C、为什么一味为自己的看法进行辩护，而不深入探讨别人推理的合理性？
D、为什么当事情出现了问题的时候，我们往往倾向归罪于外界？
E、为什么在产生冲突的时候，我们要么从表面上看没有冲突，要么间接极端僵持不下？

为什么在许多组织中，每个成员的智商都在120以上，而集体的智商却只有60？核心价值观*文化是组织的根本基础，是隐含地或明确地表明如何处理决策与问题的心理素质。它是一个团队在学会解决外部适应性及内