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第5章网络银行5.1网络银行概述网络银行的含义网络银行与电子银行网络银行的形式网络银行服务的基本内容5.1.2网络银行的主要特点及功能网络银行的主要特点网络银行的主要特点网络银行的功能网络银行的功能网络银行的功能5.1.3网络银行的业务网上公司银行业务网上公司银行服务内容公共信息业务个人客户银行业务用户申请注册5.1.4网络银行与传统银行的异同改变传统银行的经营理念改变传统的银行营销方式在更大范围内实现规模经济服务范围更广泛竞争格局发生变化给金融监管带来挑战网银开通5.2网络银行的发展趋势5.2.1发达国家网络银行的现状美国欧洲日本其它5.2.2发展中国家网络银行的发展趋势5.2.3中国网络银行的发展状况中国网络银行的现状招商银行招商银行中国银行中国建设银行中国工商银行中国网络银行发展面临的机遇中国网络银行发展的制约因素安全性问题技术问题经济效益问题监管问题中国网络银行的发展方向网上银行安全保障U盾电子银行口令卡电子口令卡正面使用网银的注意事项建议安全风险分析终端保护技术终端保护技术线路保护技术服务器端认证在支付的时候银行业网络安全建议第五招:客户应对异常的动态提高警惕。 假如客户不小心把自己的银行卡卡号和密码输入了陌生的网址上,并出现了类似于“系统维护”等提示语,客户应立即拨打银行的客服热线进行确认,一旦发现自己的资料已经被盗,必须马上修改自己的相关密码并去银行进行银行卡挂失。 第六招:客户应安装防病毒软件。 银行客户应为自己使用的电脑安装防火墙和防病毒软件,并经常为自己的电脑升级。 第七招:客户应堵住软件漏洞。 为了能够更好地防止不法分子利用软件中的漏洞进入自己的计算机窃取资料,在使用网络银行、网络游戏时必须开启杀毒软件的实时监控,并启用个人防火墙,且杀毒软件必须经常升级,下载补丁程序。 第八招:每次使用网上银行个人服务后,请选择“退出登录”选项退出,以防数字证书等机密资料落入他人之手。

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