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人力资源管理师二级案例分析为此,企业聘请人力资源管理咨询专家进行了大规模的调查研究。调查结果表明,该企业员工对于自己的工资与福利待遇较为满意;企业的高层次人才多采用校园招聘的形式,但招聘人才的条件与专业却是由人力资源部根据情况确定的,员工的工作安排随意性较大,专业不对口的现象较为普遍。此外,企业内部的调动非常频繁,升迁多由高层管理者仓促任命;而企业的培训多根据现有的环境与条件安排,不得影响生产,员工对自己的职业发展的满意度不高,不少人有离职“跳槽”的想法。 问题: 从人力资源管理职能角度来看,北山医药集团在管理方面的主要症结是什么? 具体表现在哪些方面? 您认为应该从那几方面来着手解决这些问题?3解决问题的建议: ①在对企业内外环境分析以及人力资源供给与需求分析的预测基础上,制定切实可行的外部人员补充计划,查明需要补充空缺职位所要求的人员数量和类型、招聘的可能来源,以及吸引优秀人才的方法; ②根据企业的人员分布状况和层级结构,制定人员的提升政策与规划。将有能力的人提升到适合其能力发挥的岗位上,激发员工的工作动机,以使组织获得更大的收益; ③根据“人—职”匹配原则,制定切实可行的人力资源的配置制度与政策,充分发挥员工的特长与能力。 企业HR规划是各项具体HRM活动的起点、 依据和纽带,它直接影响着企业整体HRM 的效率。 --组织机构 --人员计划 --HRM制度 --HRM费用预算企业人力资源规划的基本概念广义HR规划是企业所有各类各种HR计划的总称。 --从规划的期限上看: 长期规划 中期规划 短期规划 ---从规划的内容上看:战略规划、组织规划、制度规划、人员规划、费用规划。HR规划的总目标企业总体发展战略规划什么是组织:现代企业的组织设计内容组织机构组织结构图(直线制)优点: 1、结构简单,指挥统一 2、责权关系明确 3、横向联系少,内部协调容易 4、信息沟通迅速,解决问题及时,管理效率高 缺点: 1、缺乏专业化分工 2、对管理者素质要求高 3、无助于管理者解决重大问题 适用范围: 规模较小或业务活动简单、稳定的企业。组织结构图(职能制)优点: 可能发挥专家的作用,对下级工作指导具体,从而弥补行政领导管理能力的不足。 缺点: 容易形成多头领导,造成下级无所适从。 适用范围: 企业必须有较高的综合平衡能力,各职能部门按企业综合平衡的结果,为同一个目标进行专业管理。否则,就不宜采用职能制。一般来看,职能制形式很少被企业采用。 组织结构图(直线职能制)优点: 1、既保证统一指挥,又可以发挥职能部门的参谋指导作用 2、效率较高 缺点: 1、在大型企业横向联系和协调将变得非常困难 2、高层管理人员无暇顾及企业面临的重大问题 适用范围: 规模中等的企业。随着规模的进一步扩大,将倾向于更多的分权。总经理优点: 1、权力下放 2、有助于提高企业的适应能力 3、实现高度专业化 4、责任和权力明确 缺点: 1、容易造成机构重叠,管理人员膨胀 2、容易忽视企业整体利益 适用范围: 规模大、业务多样化、市场环境差异大、要求具有较强适应性的企业组织结构图(矩阵制)优点: 1、将企业的横向联系和纵向联系较好地结合起来,有利于沟通和解决问题 2、组建方便 3、能够较好地解决组织结构相对稳定和管理任务多变之间的矛盾 缺点: 组织关系比较复杂案例分析:请大家判断考题分析(练习题)总 经 理2)该公司在人员供需状况上遇到了什么问题?请为该公司提供解决问题的建议。⑶应对人员紧缺时采取的措施: ①修改招聘的标准,增加某些岗位全面适应的要求。 ②制定临时人员雇用计划,但这些人应有一定的稳定性,熟悉公司的开发流程,能尽快进入角色。 ③平时加强跨专业技术培训,提高他们的应变能力。 ④将技术人员和研发人员相互作为对方的人才储备库,平时在培训上要注意两类职位的相互替补性,能临时适应对方的工作要求。 ⑤短缺情况不严重时可用加班的方式来处理,但要制定延长工时增加报酬的方式。 ⑥改进项目管理方法。从管理机制的角度来提高效率。 ⑦将项目外包,在外寻求合作伙伴。 ⑷应对人员冗余时采取的措施: ①改进人员评估方法,永久性辞退能力差、工作表现差的员工。 ②控制公司的相对规模,其他服务后勤部门的编制过于冗余,增加了管理成本,可考虑服务性外包或合并精减这些部门人员。 ③在业务相对清淡的时期,对员工进行针对性的业务培训。 ④在业务相对清淡的时期,减少员工的工作时间,适当降低工作水平。 ⑤在业务相对清淡的时期,采用多个员工分担一个或几个人的工作任务,减少员工的工作量,降低工资成本。200406(30分之20分)思考请回答以下问题: (1)与企业原来的直线职能制相比,新的电信产品事业部的组织结构具有哪些优点和缺点? (2)在组织结构设计合理化的基础上,企业应当采取哪些措施加强基础工作,使人

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