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第五章人力资源管理(一) 将我所有的工厂、设备、市场、资金全夺去,但只要保留我的组织、人员,四年以后,我仍将是一个钢铁大王。——(美)钢铁大王卡内基 我最大的成就是发现人才,发现一大批人才。他们比绝大多数的首席执行官都要优秀。这些一流的人物在GE如鱼得水。 ——(美)通用电气公司CEO杰克·韦尔奇 为政之要,惟在得人。 凡事皆须务本,国以人为本。——李世民 间于天地之间,莫贵于人。——孙膑本章主要内容第一节人力资源管理概述第一章人力资源管理概述人2.人力资源3.人力资源管理(一)护理人力资源管理的目标和特点护理人力资源的特点二、护理人力资源管理体系三、护理人力资源管理职能职能1.护理人力资源规划(nursinghumanresourcesplan) 医院人力资源管理部门和护理职能部门根据组织护理业务范围评估和确认护理人力资源需求并作出策划的过程 2.招聘(recruitment)是组织及时吸引足够数量具备应聘条件的个人并与具体工作岗位匹配的过程。3.人员培训 通过医院护理人员的工作指导、教育和业务技能训练,使护理人员在职业态度、知识水平、业务能力和工作能力等方面得到不断提高和发展的过程。绩效评价(Performanceappraisal) 是组织采取特定的方法和工具对组织成员的工作效果进行考查评价的过程。5.护理人员开发及发展 人才流失第二节护理人员招聘招聘基础: 护理人力资源规划 护理工作分析一、职务分析工作描述(jobdescription)又称工作说明,是对岗位的性质、任务、责任、工作内容、处理方法与工作相关的环节所作的书面说明。 任职资格是根据工作所描述拟定的工作资格,主要内容是文化程度、工作经验、有关岗位和能力要求、工作态度、生活经历和健康状况及其他。二、寻求符合护理岗位的候选人三、招聘考核和面试四、录用体检和试用考察第三节医院护理人员配置及管理岗位设置一、医院护理人员配置(一)护理人力资源配置不足(2)护理人力资源面临的新情况(3)护理教育状况护理人员配置的原则护理管理岗位职责及任职资格三、护理工作模式功能制护理:各项护理活动为中心的护理方法。整体护理(holisticnursingcare)是指护理人员在进行护理活动时以人的功能为整体,提供包括生理、心理、社会、精神、文化等方面的全面帮助和照护。临床路径(clinicalpathway)是从控制医疗成本着手、以医疗团队合作为主的工作模式。四、护理人力资源分配(一)排班的原则二、护理人员的排班方法Thankyou!

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